Termos de Serviço
WoW Hosting Solutions é uma marca da empresa WoW4 Limited número 6419064 (adiante designado "WoW4"), um provedor de internet, incluindo serviços relacionados com a conectividade, co-localização, dedicado e servidor compartilhado, o site de hospedagem, serviços de nome de domínio e design do site relacionados serviços .. Estas condições estabelecem as condições sob as quais WoW4 prestará serviços ao cliente (conforme tais termos são definidos a seguir). Estas condições serão complementados de tempos a tempos, por formas a confirmação da ordem, que estabelece os detalhes específicos relativos aos serviços solicitados pelo cliente e, como tal, completada, será aplicável com exclusão de quaisquer outros termos e condições, incluindo qualquer que o cliente pode tentar introduzir .
Na medida em que o cliente é considerado um consumidor (conforme definido pelo Unfair Contract Terms Act 1977), em seguida, estas condições não afetam os direitos do cliente como um consumidor e será aplicada na medida em que permite a legislação aplicável.
Ao entrar em sua conta ou atualizar os arquivos que você considera-se que aceitou estes termos e condições
Estas condições são divididos em quatro partes, porém todas as partes podem não se aplicar em cada caso:
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Parte 1 aplica-se em todos os casos.
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Parte 2 aplica-se quando WoW4 é fornecer software e / ou equipamentos relacionados com os Serviços.
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Parte 3 aplica-se quando os serviços incluem apoio e serviços de manutenção.
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Parte 4 se aplica quando os serviços incluem serviços de registro de domínio nome.
Parte 1: Disposições Gerais
1.Definições
Nestas condições, as seguintes expressões terão os seguintes significados, a menos que incompatível com o contexto: "Contrato"
o acordo entre WoW4 eo cliente para a prestação de serviços formadas por estas condições e Confirmação do Pedido (s)
"SP"
qualquer software e / ou equipamentos
"Empresa Associada"
em relação a qualquer das partes, uma subsidiária ou empresa holding daquele partido ou de qualquer filial da companhia, bem como das condições filial "e" holding "terão os significados atribuídos a eles por seções 736 e 736A Companies Act 1985
"Dia de Negócios"
um dia que não seja um sábado ou domingo ou feriado ou feriado bancário na Inglaterra e País de Gales
"Horário"
9am to 5pm em cada Dia Útil
"Materiais Client"
dados, textos, imagens, gráficos, vídeos, logos e outros conteúdos e materiais, hardware ou equipamento fornecido pelo cliente em conexão com o acordo para uso de WoW4 na prestação dos serviços
"Cliente"
como identificado na Confirmação de Pedido (s)
"Sistema Cliente"
sistema do computador do cliente no qual o software é carregado ou em conexão com a qual os serviços são prestados
"Condições"
estas condições (em quatro partes) para ser lido em conjunto com a confirmação do pedido (s)
"Defeito"
qualquer defeito nos sistemas de ter um efeito material sobre a utilização do Cliente ou o funcionamento dos Serviços ou qualquer falha de qualquer sistema periférico para cumprir com qualquer termo da parte 2 das presentes Condições
"Serviços de Domínio"
os registro de domínio e outros serviços relacionados (se houver) fornecido ao cliente pelo WoW4 nos termos do acordo, como descrito em uma Confirmação de Pedido relevante
"Equipamento"
qualquer hardware, cabeamento e / ou outros equipamentos prestados ao cliente por WoW4 no âmbito do Acordo
"Taxas"
as taxas devidas à WoW4 no âmbito do Acordo em relação aos serviços, conforme estabelecido na Confirmação do Pedido (s)
"Direitos de Propriedade Intelectual"
todas e quaisquer patentes, marcas comerciais, marcas de serviço, direito autoral, direito moral, direitos de design, know-how, informações confidenciais e todo ou em quaisquer outros direitos de propriedade intelectual ou industrial ou não registradas, ou susceptíveis de registo e se subsistir nos Estados Unidos Reino Unido ou em qualquer outra parte do mundo, juntamente com todos ou qualquer ágio sobre a mesma
"Netiqueta"
os padrões geralmente aceitos e códigos de conduta para a utilização da Internet, incluindo envio de e-mail não solicitadas em massa, bombardeios e-mail ou fingir ser outra pessoa
"Confirmação de Pedido"
o formulário de confirmação de pedido (s) apresentado pela WoW4 ao cliente por e-mail ou por escrito para a prestação dos serviços, em resposta à ordem do cliente ou pedido
"WoW4 Limited"
WoW4 Limited, Centro de negócios Henderson, Ivy Road, Norwich, Norfolk, NR5 8bf
"Serviços"
os de desenvolvimento, implementação, consultoria, hospedagem e outros serviços (se houver), desde que o cliente nos termos do acordo, como descrito em uma Confirmação de Pedido relevante, juntamente com quaisquer Serviços de Suporte e Serviços de Domínio
"SLA"
o nível de desempenho a ser fornecido pelo WoW4 ao cliente em relação ao Serviço, conforme estabelecido na Confirmação do Pedido (s)
"Software"
qualquer comunicação ou outro software fornecido ou disponibilizado ao Cliente através WoW4 em conexão com o acordo, mas excluindo Software de Terceiros
"Serviços de Suporte"
os serviços de suporte e manutenção prestados ao cliente nos termos do acordo, como descrito em uma Confirmação de Pedido relevante
"Horas de Suporte"
as horas em que WoW4 irá fornecer Serviços de Suporte, conforme estabelecido em uma Confirmação de Pedido relevante
"Software de Terceiros"
qualquer software identificado como software de terceiros (se houver) para ser fornecida ao cliente nos termos do acordo, conforme estabelecido em uma Confirmação de Pedido relevante
"Usar o Software"
para carregar o software para armazenar e executá-lo no sistema do cliente e / ou equipamentos, em conformidade com os termos do acordo
2.Interpretation
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2.1 Os títulos utilizados no acordo são inseridos apenas por conveniência e não se destinam a ser parte de nem afectar o significado ou interpretação de qualquer acordo.
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2.2 No acordo, o masculino inclui o feminino eo neutro, eo singular inclui o plural e vice-versa conforme o contexto deve admitir ou exigir.
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2.3 A expressão "pessoa" significa qualquer indivíduo, empresa, entidade de associação empresarial, sem personalidade jurídica, a parceria, governo, estado ou organismo de um estado ou joint venture.
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2.4 Em caso de conflito entre qualquer uma destas condições e nenhuma confirmação de ordem, o conflito será resolvido de acordo com a seguinte ordem de prioridade: As presentes Condições depois da confirmação da ordem.
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2.5 A expressão "incluir", "inclui", "incluindo" e "incluídos" será interpretado, sem limitação, a não ser incoerente com o contexto.
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2.6 O Acordo (tão variadas em seus próprios termos) constitui o total entendimento das partes em relação às matérias tratadas dentro dele e substitui todos os anteriores acordos, entendimentos e negociações entre as partes.
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2.7 As partes não pretendem que qualquer um dos termos do acordo serão de execução obrigatória, por força dos Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999 por uma pessoa não parte dela.
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2.8 Referências nestas Condições de cláusulas significa cláusulas destas Condições. Referências nestas condições com as disposições dos estatutos ou instrumentos legais são considerados como tais disposições alterado ou substituído
3.Service Prestação
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3.1 Os serviços são descritos ou mencionados na confirmação da ordem (s).
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3,2 WoW4 usará seus esforços razoáveis para prestar os serviços em conformidade com o calendário estabelecido na confirmação da ordem (s), mas não será responsável perante o cliente, onde, usando os esforços, não cumpram o calendário.
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3,3 WoW4 não será responsável por qualquer falha para fornecer os serviços resultantes de qualquer violação por parte do cliente ou de seus empregados, agentes ou subcontratados do acordo.
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3,4 WoW4 não será obrigada a fornecer quaisquer serviços não mencionados na confirmação da ordem (s). Além disso, WoW4 não pode fornecer os serviços que o cliente faz uso de sistemas específicos, incluindo sistemas de comunicações identificadas por escrito WoW4.
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3.5 Os termos do acordo de forma a totalidade do acordo entre WoW4 eo cliente em relação aos serviços e todos os outros entendimentos, acordos, garantias, condições, termos ou representações, expressas ou implícitas, legais ou não, são excluídos em toda a extensão permitido por lei. O cliente não pode confiar em qualquer representação que tenham sido proferidas por qualquer funcionário da WoW4 antes do acordo ser celebrado, salvo se confirmadas no acordo.
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3,6 WoW4 pode, a qualquer tempo e de tempos em tempos para melhorar, corrigir ou modificar todos ou qualquer um dos Serviços (incluindo substituição de Software e / ou equipamento com software ou equipamento de especificação similar), desde que essa alteração não afetar materialmente a prestação de Serviços ao Cliente. WoW4 envidará esforços para notificar o cliente razoável de qualquer alteração, se isso for razoavelmente possível.
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3,7 WoW4 vontade, mediante acordo e desde que não Taxas são devidas e pagas permitir o acesso de clientes razoável para qualquer servidor co-localizado hospedado por WoW4 como parte dos serviços durante o horário comercial. O acesso só será concedido para o cliente se WoW4 é dado pelo menos 3 Dias Úteis "Advertência por escrito é necessário que o acesso ea aceitação de que o pedido tenha sido confirmada por escrito ao cliente por WoW4.
*
3,8 Sem prejuízo dos seus outros direitos e remédios, WoW4 poderá, a seu exclusivo critério, suspender a prestação de toda ou qualquer parte dos Serviços (temporária ou permanente) e não terá qualquer obrigação de fornecer os serviços na ocorrência de qualquer das seguintes eventos:
o
3.8.1 notificado ou não programadas de atualização ou manutenção de sistemas WoW4 de TI;
o
3.8.2 emissão por qualquer autoridade competente de uma ordem que se impõe a WoW4 que afeta os Serviços;
o
3.8.3 se o cliente não pagar quaisquer taxas ou quaisquer outras importâncias devidas ao WoW4 pelo cliente quando se vencem;
o
3.8.4 Se um evento ocorre e WoW4 o considerem adequadas para pôr termo ao acordo;
o
3.8.5 se a largura de banda ou a memória do computador utilizado pelo cliente em relação aos serviços acordados ou ultrapasse qualquer nível estipulado e WoW4 determina em seu exclusivo critério, que a suspensão é necessária para proteger toda e qualquer solução de internet fornecida pelo WoW4 ao longo do tempo;
o
3.8.6 lista se o tamanho de um e-mail, correio ou tarefa agendada utilizados pelo cliente ultrapasse qualquer acordo ou tamanho estipulado, ou nível de freqüência e WoW4 determina em seu exclusivo critério, que a suspensão é necessária para proteger toda e qualquer solução de internet fornecida pelo WoW4 ao longo do tempo, ou
o
3.8.7 falhas ou deficiências no sistema Client referindo, mas não se limitando a hardware, corrupção de servidores e violações de segurança.
Onde WoW4 suspende fornecimento dos Serviços em conformidade com a cláusula 3.8.3, só será obrigado a recomeçar disposição durante o horário comercial e uma vez que o cliente pagou todas as informações relevantes quantias em dívida em fundos claros com qualquer taxa de reativação relevantes (como publicada a partir do momento ao tempo de WoW4) e aceitou as condições de pagamento revista solicitada pelo WoW4 (tais como o pagamento por débito directo).
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3,9 O Cliente irá fornecer os materiais para WoW4 cliente identificado na Confirmação de Pedido (s) dentro de um prazo razoável, tendo em conta as obrigações de WoW4 ao abrigo do Acordo.
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3.10 O Cliente garante que os Materiais Cliente será preciso em todos os aspectos materiais e não intencionalmente incluem material que é ilegal, a exploração de origem ou acessar o fornecimento de que seria um delito criminal ou que seja ilegal ou em violação de qualquer lei aplicável ou código de conduta aplicáveis a essas matérias. Em particular, o Cliente garante que todas as licenças necessárias, o consentimentos e isenções (incluindo os de direitos proprietários, artistas e outros participantes) são obtidas e pagas pelo Cliente. Sem prejuízo do exposto, WoW4 pode recusar-se a usar qualquer material do cliente em qualquer fundamento razoável.
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3,11 O Cliente irá fornecer atempadamente todas as informações, instruções, revisão e feedback razoavelmente requeridas pelo WoW4 em conexão com o cumprimento das suas obrigações ao abrigo do Acordo e nomear um representante que está plenamente habilitada e autorizada a oferecer o mesmo.
Entrega 4.Service
*
4.1 O Cliente reconhece que, dada a natureza desses serviços, WoW4 não pode garantir que os serviços, quando prestados através da internet, será ininterrupto ou livre de erros.
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4.2 Para a extensão máxima permitida por lei e sem prejuízo do disposto em outras partes do acordo, os serviços e os sistemas do cliente e auxiliar Systems são fornecidos por WoW4 ao cliente "como está" e "conforme estiver disponível" e não oferece nenhuma garantia ou representação (explícita ou implícita) de qualquer espécie são dadas no âmbito do acordo, nomeadamente quanto à qualidade satisfatória e adequação a um propósito particular. Em particular, WoW4 não dá nenhuma garantia ou representação de que:
o
4.2.1 Serviços irá atender aos requisitos do Cliente;
o
4.2.2 os serviços serão prestados em contínuo, com base oportuna, segura ou livre de erros, ou
o
4.2.3 quaisquer resultados obtidos a partir da utilização dos Serviços será exato, completo ou em curso.
*
4,3 WoW4 garante que vai fornecer os Serviços com cuidado e bom senso e de acordo com as SLA. WoW4 não será responsável por uma quebra de garantia, salvo o cliente WoW4 notificar, por escrito, de tal falha no prazo de 14 dias o cliente tomar conhecimento da falha.
*
4.4 Se o cliente faz uma reclamação válida contra WoW4 baseado em uma falha por WoW4 para dar cumprimento à garantia estabelecido na cláusula 4.3 WoW4 poderá, a seu critério, tomar as medidas que julgar necessárias para sanar essa falha ou restituição essa parte do Taxas de como se relaciona a esses serviços, desde que a responsabilidade pela garantia de WoW4 tal, em caso algum ultrapassar uma vez e quarto do montante dos honorários pagos aos WoW4 pelo cliente (excluindo o IVA e despesas), no período de 12 meses antes a data em que o cliente faz o pedido. Se WoW4 conformidade com esta cláusula, não terá mais responsabilidade por violação da referida garantia.
Obrigações 5.Client 's
*
5,1 O Cliente concorda que será:
o
5.1.1 WoW4 imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer utilização das Nações Unidas autorizou a todos ou a qualquer dos Serviços e / ou a parte relevante do sistema do cliente;
o
5.1.2 Não usar os Serviços, Sistemas Auxiliares e / ou clientes do sistema ou que possam ser utilizados para fins ilegais ou para a publicação, ligando para, emissão ou visualização de qualquer material ilegal (incluindo qualquer software pirata ou qualquer material que seja obsceno, pornográfico, ameaçador, nocivo, prejudicial, abusivo, difamatório ou que viole os direitos, incluindo direitos de propriedade intelectual de terceiros ou que seja ou incentiva atos criminosos ou que contenha qualquer vírus, worms, cavalos de Tróia ou outro código nocivo) quer no âmbito Inglês lei ou regulamento, das leis ou regulamentos do país do Cliente ou em qualquer outro lugar onde os resultados de propósito ou o material em questão pode ser acessado;
o
5.1.3 Não usar os Serviços, Sistemas Auxiliares e / ou clientes do sistema ou que possam ser utilizados para a publicação, ligando para, emissão ou visualização de qualquer material que, na absoluta discrição da WoW4 pode prejudicar WoW4 ou qualquer das suas Associadas ou clientes ou trazer WoW4 em descrédito ou que põe em causa as medidas tomadas pelas WoW4 em nome do Cliente;
o
5.1.4 Não usar os Serviços, Sistemas Auxiliares e / ou clientes do sistema ou que possam ser utilizadas em violação das boas práticas Netiqueta;
o
5.1.5 remover ou impedir o acesso a qualquer material hospedado em qualquer um dos equipamentos e / ou clientes do sistema, que causem ou sejam susceptíveis de causar o cliente para a violação do acordo;
o
5.1.6 garantir que ele tenha todas as autorizações necessárias, autorizações e licença para fazer uso dos Serviços, incluindo matrícula e consentimentos e aprovações adequadas sob o Data Protection Act de 1998;
o
5.1.7 não fornecer qualquer informação técnica ou outras obtidas a partir de WoW4 e / ou relacionadas com os serviços a qualquer pessoa que o cliente tem conhecimento ou deveria razoavelmente ter conhecimento podem, directa ou indirectamente conduzir a uma violação de qualquer lei ou regulamento;
o
5.1.8, e não em violação de boas práticas Netiqueta, use qualquer serviço prestado por terceiros (incluindo um site da Internet e / ou e-mail) para a publicação, ligando para, emissão ou visualização de qualquer material que se refere a uma internet web site hospedado por WoW4 ou quaisquer outros produtos ou serviços oferecidos por WoW4 de tempos em tempos, sem prévio consentimento por escrito do WoW4;
o
5.1.9 garantir que todo o material ou dados hospedados por WoW4 em qualquer site web gerido pelo cliente ao longo do tempo ou comunicados por meio desses sites ou utilizar o sistema do cliente é verificada a existência de vírus e outro código nocivo e tem a segurança adequada patches aplicados;
o
5.1.10 sem prejuízo do disposto em qualquer ordem de confirmação, será responsável pela manutenção regular e cópias de segurança completas de todos os materiais e dados hospedados por WoW4 em qualquer site ou outro sistema operado pelo cliente ao longo do tempo, incluindo o sistema do cliente e / ou sistemas auxiliares;
o
5.1.11 cumprir com qualquer política de segurança que lhe foi notificada ao longo do tempo por WoW4 e, em particular, garantir que todas as senhas e nomes de usuário fornecidos pelo WoW4 estão em todas as vezes confidenciais, utilizados de forma adequada e não são divulgados a un pessoas autorizadas . Se o cliente tiver qualquer razão para acreditar que qualquer senha ou nome de usuário tornou-se conhecido a alguém não autorizado a usá-lo ou está a ser ou é susceptível de ser utilizado em uma forma não autorizada ou de qualquer outra violação de segurança, em seguida, o cliente informará WoW4 imediatamente;
o
5.1.12 acompanhar a sua largura de banda em relação à utilização de serviços e um relatório ao WoW4 qualquer utilização de banda larga, acima dos níveis acordados ou estabelecidos estipulado na confirmação da ordem;
o
5.1.13 ser inteiramente responsável por todas as actividades realizadas e encargos incorridos com suas senhas e nomes de usuário se autorizado por ele ou não, o Cliente reconhece que WoW4 não devem ser responsabilizados por qualquer perda de confidencialidade ou por quaisquer danos decorrentes da incapacidade para o cliente cumprir essas condições;
o
5.1.14 Não use qualquer parte das instalações WoW4 exceto quando for razoavelmente necessário para inspecionar e manter qualquer servidor co-localizado hospedado como parte dos Serviços e do Cliente assegura que o servidor seja mantido em bom estado e está em sua condição original Após o término do acolhimento em questão;
o
5.1.15 garantir que o cliente obtém e mantém um seguro por todas as partes do sistema do cliente que estão localizados nas instalações da WoW4 ou qualquer de suas Empresas Associadas e fornecer evidências de que este seguro está em vigor, a pedido do WoW4;
o
5.1.16 Não, embora presente em todas as instalações WoW4, fazer qualquer coisa que possa ser perigoso ou um aborrecimento ou inconveniência ou perturbar, ameaçar ou abusar de qualquer WoW4 pessoal ou outros clientes WoW4 eo cliente são obrigados a cumprir toda a saúde e segurança e outras políticas como WoW4 pode notificar o cliente de tempos em tempos em relação a qualquer desses estabelecimentos;
o
5.1.17 garantir que todos os detalhes de comunicação que fornece a WoW4 são sempre verdadeira, actual, precisas e completas. O cliente deverá notificar imediatamente WoW4 de qualquer alteração a esses detalhes e reconhece que WoW4 não será responsável por quaisquer perdas sofridas ou incorridas pelo cliente como resultado da sua falta de notificação de tais alterações WoW4 e
o
5.1.18 garantir que os seus sistemas (incluindo o sistema de clientes) satisfazem as especificações de sistema mínimas já notificadas para o cliente de tempos em tempos.
*
5,2 O Cliente reconhece que tem um conhecimento adequado de como as funções de internet, sistemas e produtos oferecidos a ele em conexão com o acordo e quais os tipos de uso e conteúdo são e não são aceitáveis, alguns dos quais são mencionados na cláusula 5.1. 2. O Cliente reconhece que WoW4 não terá qualquer obrigação para:
o
5.2.1 treinar o cliente sobre a sua utilização dos Serviços ou de qualquer sistema periférico;
o
5.2.2 manipular qualquer material que o cliente deseja e / ou não postar em qualquer site ou outro sistema que opera (incluindo qualquer sistema cliente) ou de qualquer comunicação que emite ou envia em conexão com quaisquer serviços, ou
o
5.2.3 validar ou veterinário tal material para a usabilidade, a legalidade, o conteúdo ou exatidão.
O Cliente também reconhece que os serviços e produtos oferecidos por WoW4 são os pacotes standard que não são adaptados às necessidades específicas do cliente, salvo se confirmadas por escrito pela WoW4 o contrário.
*
5,3 O Cliente fornecerá prontamente à WoW4 e / ou seus consultores, funcionários e agentes de informação e assistência que seja razoável exigir, a fim de ser capaz de realizar os serviços e, eventualmente, entregar e instalar os sistemas auxiliares.
*
5,4 O Cliente irá adquirir todos os direitos necessários de terceiros (incluindo a licença de propriedade intelectual de software e conteúdo do site, incluindo toques e músicas), que estão ao longo do tempo necessário para que WoW4 poder legalmente para a prestação dos Serviços.
*
5.5 Se, na opinião WoW4, o cliente está em violação das disposições das cláusulas 5.1.2 a 5.1.4, em seguida, aviso WoW4 pode, sem prejuízo de seus outros direitos e remédios imediatamente por escrito ao Cliente:
o
5.5.1 suspender a prestação dos serviços;
o
5.5.2 rescindir o Contrato, ou
o
5.5.3 alterar ou remover todos os materiais de cliente e / ou conteúdo que aparece em qualquer sistema ou outro website hospedado por WoW4 em nome do cliente (incluindo qualquer sistema cliente ou SP).
WoW4 podem também notificar as autoridades públicas competentes (governamentais ou não, incluindo a autoridade policial ou outra aplicação) de tal violação, quando julgar necessário.
*
5.6 Havendo, como parte dos serviços, o cliente tem o direito (de ter obtido autorização prévia por escrito WoW4) para revender no todo ou em parte dos serviços para terceiros, em seguida, o cliente deverá:
o
5.6.1 observância das partes, tais adquirir terceiro e aceitação destas Condições;
o
5.6.2 ser plenamente responsável pelos actos e omissões de quaisquer terceiros, e
o
5.6.3 WoW4 indenizar por eventuais perdas que sofre como resultado de tais actos ou omissões.
Termos 6.Payment
*
6.1 As taxas são cobradas WoW4 sujeito às seguintes condições:
o
6.1.1 As taxas mensais ou anuais serão pagas antecipadamente e não será reembolsado na totalidade ou em parte, se o acordo ou parte relevante cessar durante o período em que o pagamento se refere;
o
6.1.2 definir qualquer taxa vai até (a menos que indicado para ser incluído no pagamento posterior) ser paga de imediato;
o
6.1.3 Taxa adicional será pago se o cliente ultrapassar acordado ou fixado níveis de utilização de largura de banda.
*
6.2 Qualquer soma total dos honorários estabelecidos em uma confirmação da ordem é (a menos que indicado na confirmação da ordem a ser um valor fixo e firme) uma estimativa dos honorários e não apenas uma cotação de preço fixo.
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6,3 Os montantes a pagar pelo cliente para WoW4 no âmbito do Acordo são exclusivos do valor adicionado fiscal ou qualquer outro imposto similar, taxas ou encargos, que serão adicionados aos montantes e deve ser paga pelo cliente à taxa adequada.
*
6,4 O Cliente concorda em pagar facturas WoW4 dentro de 7 dias da data de vencimento da fatura. Se as facturas não são liquidadas integralmente até então, o cliente irá sem prejuízo de seus outros direitos e remédios (incluindo o direito de suspender os serviços de acordo com a cláusula 3.8.3) ser obrigado a pagar juros sobre qualquer montante em dívida na data de vencimento para pagamento à taxa anual de 2% acima da taxa de juros base ao longo do tempo do Barclays Bank plc vencidos diariamente até que o pagamento é feito antes ou depois de qualquer julgamento.
*
6.5 Todas as quantias devidas às WoW4 no âmbito do acordo deve ser pago integralmente, sem compensação ou dedução.
*
6,6 WoW4 tem um privilégio geral e particular sobre o sistema do cliente até que todos os créditos e dinheiro a pagar pelo cliente para WoW4 em qualquer conta de tudo ter sido recebido na totalidade os fundos claros. Se o cliente não cumpra qualquer garantia de um prazo razoável a contar da data do aviso de exercício, em seguida, o Sistema Cliente pode ser vendido ou para a satisfação desse privilégio e WoW4 representará para o cliente de qualquer excesso.
*
6,7 WoW4 pode fazer uma pesquisa em relação ao cliente de uma agência de referência de crédito (e fazer consultas de crédito ao longo do tempo), mantenha um registro de que a busca e as investigações, e compartilhar essas informações com terceiros. WoW4 também podem fazer perguntas sobre o princípio diretores / proprietários do cliente com uma agência de referência de crédito.
*
6.8 Se o pagamento do cliente autorizado de qualquer uma das taxas com cartão de crédito, em seguida, WoW4 pode deduzir os montantes a pagar, tornando-se a ela no âmbito do acordo ao abrigo desse cartão de crédito sem a obtenção de uma autorização adicional do cliente.
*
6,9 Sem prejuízo de qualquer outro dos seus direitos e remédios, WoW4 terá o direito de remover os dados do cliente a partir de seus sistemas e os equipamentos e / ou colocar o equipamento para qualquer outro uso que o cliente se qualquer quantia devida ao abrigo do acordo não for pago no prazo de 21 dias a contar da data de vencimento para pagamento. WoW4 não é necessário fazer backup desses dados ou devolução do mesmo ao cliente antes de qualquer remoção ou após a cessação do acordo.
7.Confidential Informação
*
Cada parte será 7,1 (a menos que contrariamente ao direito):
o
7.1.1 manter em sigilo todas as informações obtidas a partir do outro, ou relacionado com o Acordo ("Information");
o
7.1.2 não divulgar qualquer informação a terceiros sem o prévio consentimento escrito do outro, exceto para tais pessoas e à extensão, como pode ser estritamente necessário para a execução do acordo;
o
7.1.3not usar qualquer informação, excepto para os fins do presente Acordo.
*
7.2 O disposto na cláusula 7.1 não se aplica às informações que:
o
7.2.1 sejam ou se tornem de conhecimento público (exceto por violação desta cláusula), ou
o
7.2.2 estava na posse do interessado, sem restrição quanto à sua divulgação antes de recebê-lo da parte reveladora; ou
o
7.2.3 é recebida de um terceiro que licitamente adquirido e que não tem nenhuma obrigação restringir a sua divulgação;
e nada neste cláusula 7 impede as partes de divulgarem qualquer informação para uma finalidade adequada para uma autoridade pública ou de qualquer entidade reguladora ou de um tribunal no Reino Unido ou em qualquer outro processo judicial, ou a sua direcção, os seus auditores , banqueiros, advogados ou outros consultores profissionais.
*
7.3 As disposições da presente cláusula 7 continuarão a ser aplicáveis não obstante a denúncia do Acordo.
*
7.4 O Cliente, mediante a celebração de acordo, consente WoW4 envio para o cliente por qualquer meio, a Companhia considera adequado (seja por email ou outro) a informação relativa a novos produtos e outros serviços que oferecem WoW4 e suas empresas associadas podem, de tempos em tempos .
8.Intellectual Imóveis
*
8,1 O Cliente reconhece e concorda que não irá possuir ou adquirir a propriedade de quaisquer Direitos de Propriedade Intelectual ou relacionadas com os serviços ou criados no desempenho dos serviços e que não terão direitos ou para outros serviços além dos direitos expressamente concedidos pelo do acordo.
*
8,2 O Cliente deverá indenizar e manter WoW4 indenizado de e contra todas as despesas (incluindo os custos de execução), despesas, responsabilidades (incluindo qualquer responsabilidade fiscal), lesões, perdas, danos, reclamações, demandas, custos legais (em uma base de indenização integral ) e julgamentos que WoW4 incorre ou sofre como conseqüência da violação de qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros, decorrentes, direta ou indiretamente de:
o
8.2.1 A prestação de serviços por WoW4 fazendo uso de informações ou especificações fornecidas pelo cliente;
o
8.2.2 a falta de clientes para adquirir todos os direitos necessários de terceiros que estão ao longo do tempo necessário para que WoW4 poder legal para fornecer os Serviços, ou
o
8.2.3 a utilização, por WoW4 em conexão com o acordo do sistema do cliente e os materiais do cliente.
*
8.3 Nenhum direitos de propriedade intelectual criados ou adquiridos por transferência ou WoW4 vai ser atribuído ao cliente, salvo se WoW4 eo cliente ter assinado um documento de trabalho escrito para o efeito.
*
8.4 O Cliente deverá manter os sistemas auxiliares em boas condições durante a continuação do acordo e livre de quaisquer encargos, ônus e gravames e protegê-lo de todo e qualquer processo judicial.
9.Liability
*
9.1 As disposições da presente cláusula 9 e as disposições das cláusulas 4 e 24 enunciados toda a responsabilidade da WoW4 (incluindo qualquer responsabilidade pelos actos ou omissões dos seus consultores, funcionários, agentes e representantes autorizados) para o cliente em relação a:
o
9.1.1 qualquer violação do Acordo;
o
9.1.2 qualquer representação, declaração ou acto ou omissão tortuoso incluindo negligência decorrentes ou em conexão com o acordo.
*
9,2 Nenhuma disposição do Acordo exclui ou limita a responsabilidade da WoW4 por morte ou danos pessoais causados por negligência da WoW4, fraude ou violação do artigo 12 do Sale of Goods Act 1979.
*
9,3 Sujeito às cláusulas 9.2 A responsabilidade total da WoW4 por contrato, delito (incluindo negligência ou violação do dever legal), falsas declarações ou não, decorrentes com a execução ou previstos do acordo é limitado a:
o
9.3.1 £ 50,000 por perda ou dano de bens corpóreos e
o
9.3.2 para qualquer outro tipo de perda, uma vez e quarto do montante das somas pagas pelo cliente para WoW4 nos termos do acordo (excluindo o IVA e despesas) durante o período de 12 meses anterior.
*
9,4 WoW4 não será responsável para o cliente em contrato, ato ilícito, falsas declarações ou outros (incluindo negligência), por qualquer perda indirecta ou consequencial ou danos, custos, despesas ou outros pedidos de indemnização consequentes qualquer, ou por qualquer perda de lucros, perdas de negócio, perda de contrato, o esgotamento de boa vontade ou de outra forma (directa ou indirecta), e se ou não causado por negligência da WoW4 ou de seus empregados, agentes ou representantes autorizados, que surge de ou em conexão com o acordo.
*
9.5 O Cliente reconhece que a atribuição de risco no Acordo corresponde ao preço pago pelos serviços e que não está sob o controle da WoW4 como ou para que fins são usados.
10.Client Indenização
The Client will fully indemnify and keep WoW4 and its Associated Companies, officers, partners, employees and agents fully indemnified from and against all actions, demands, costs (on a full indemnity basis), losses, penalties, damages, liability, claims and expenses (including legal fees) whatsoever incurred by it and arising from any of the following:
*
10.1 the Client's breach of the Agreement, negligence or other default;
*
10.2 the operation or break down of any IT systems owned or used by the Client including the Client System but not the Equipment; or
*
10.3 the Client's use or misuse of the Services.
11.Force Majeure
Neither party is under any liability to the other party in respect of anything which, apart from this provision, may constitute a breach of the Agreement arising by reason of force majeure which means, in relation to either party, circumstances beyond the reasonable control of that party including acts of God, acts of any governmental or supra-national authority, war or national emergency, riots, civil commotion, fire, network failure, systems fault, un authorised use or access to the IT systems of WoW4 or the Client, explosion, flood, epidemic, lock outs (whether or not by that party), strikes and other industrial disputes (in each case, whether or not relating to that party's workforce), restraints or delays affecting shipping or carriers, inability or delay in obtaining supplies of adequate or suitable materials and currency restrictions, to the extent outside of its reasonable control.
12.Term and Termination
Without prejudice to the remaining provisions of this clause 12 and any other rights and remedies available to WoW4:
*
12.1 WoW4 will provide the Services for the period of 12 months from the date of the relevant Order Confirmation or, where different, any other period of supply stated on the Order Confirmation (such period being termed the “Initial Period”) and will continue beyond that period, subject to termination by:
o
12.1.1 the Client upon serving 30 days' written notice on WoW4 following completion of WoW4's prescribed template procedures for terminating the whole or any part of the Agreement (details of which can be obtained from WoW4's Customer Services Team); or
o
12.1.2 WoW4 serving 30 days' written notice on the Client to expire at any time after the Initial Period.
*
12.2 WoW4 may immediately terminate the Agreement (or at its option, any part of it) by notice in writing to the Client if the Client fails to pay to WoW4 any sum due under the Agreement on the due date for payment.
*
12.3 Either party may terminate the Agreement (or, at its option, any part of it) forthwith by notice in writing to the other if the other party:
o
12.3.1 is in material breach of the Agreement and fails (where the breach is capable of remedy) to remedy the breach within 30 days of the receipt of a request in writing to remedy the breach, such request setting out the breach and indicating that failure to remedy the breach may result in termination of the Agreement;
o
12.3.2 becomes the subject of a voluntary arrangement under section 1 of the Insolvency Act 1986;
o
12.3.3 is unable to pay its debts within the meaning of section 123 of the Insolvency Act 1986;
o
12.3.4 has a receiver, manager, administrator or administrative receiver appointed over all or any parts of its undertaking, assets or income, has passed a resolution for its winding-up, or has a petition presented to any court for its winding-up or for an administration order; or
o
12.3.5 has ceased or threatened to cease to trade.
13.Consequences of Termination
*
13.1 Termination of the Agreement is without prejudice to the rights and duties of either party accrued prior to termination.
*
13.2 The clauses of the Agreement which expressly or impliedly have effect after termination will continue to be enforceable notwithstanding termination.
*
13,3 WoW4 podem remover sem aviso prévio os dados do cliente a partir de seus sistemas e os equipamentos após o termo de 5 dias após a cessação de negócios. For the purposes of this clause, the date of termination will be either the date that WoW4 receives signed authorisation from the Client instructing cancellation of account or the date of expiry of notice of termination served in accordance with these Conditions.
*
13.4 Upon termination of the Agreement, the Client will forthwith:
o
13.4.1 cease to use the Software, Equipment and Services;
o
13.4.2 erase the Software from the Client System and certify to WoW4 that this has been done;
o
13.4.3 return to WoW4 any hardware or other equipment loaned to the Client in connection with the Services or any other materials and equipment owned by WoW4; and
o
13.4.4 pay all outstanding invoices raised by WoW4 pursuant to the Agreement and pay for all work in progress not previously paid for on a reasonable pro-rata basis (subject to receipt of an invoice for the same from WoW4).
*
13.5 In the event of termination of the Agreement by the Client part way through the Initial Period, the Client remains obliged to pay for Services comprising the provision of dedicated server hosting for the remainder of that period.
*
13.6 Where following termination, WoW4 is unable to cancel any registration of a domain name registered on behalf of the Client, it may levy a minimum charge to cover the cost of the domain registration fee.
*
13.7 Where the Client services include the purchase of licensing for software by WoW4 on behalf of the client, in the event of termination of the agreement by the client, WoW4 are unable to refund any proportion of the software and/or licensing fees incurred.
14.Severability
The illegality, invalidity or un enforceability of any provision of the Agreement will not affect the legality, validity or enforceability of the remainder. If any such provision is found by any court or competent authority to be illegal, invalid or unenforceable, the parties agree that they will substitute provisions in a form as similar to the offending provisions as is possible without thereby rendering them illegal, invalid or unenforceable.
15.Waiver
*
15.1 The failure or delay by either party in exercising any right, power or remedy of that party under the Agreement will not in any circumstances impair such right, power or remedy nor operate as a waiver of it. The single or partial exercise by either party of any right, power or remedy under the Agreement will not in any circumstances preclude any other or further exercise of it or the exercise of any other right, power or remedy.
*
15.2 Any waiver by either party of a breach of or default under any of the terms of the Agreement by the other party is not deemed a waiver of any subsequent breach or default and in no way affects the other terms of the Agreement.
16.Assignment and Subcontracting
The Client may not assign the benefit or delegate the burden of the Agreement nor sub-license any of its rights under the Agreement (including to its Associated Company) without the prior written consent of WoW4. Any consent provided by WoW4 under this clause is given on condition that the assignee or licensee, as the case may be, agrees to comply with the terms of the Agreement as if they were the Client. WoW4 may sub-contract or assign any or all of its rights and obligations under the Agreement.
17.Amendments
No variation or amendment to the Agreement (including any Order Confirmation) is effective unless agreed in writing and signed by an authorised representative of WoW4.
18.Notices
Any notice to be given or made by either party under or in connection with the Agreement must be in writing and given or made to the other party at its address stated in the Order Form or to such other address as either party may from time to time notify to the other. Every notice, if so addressed, is deemed to have been duly given or made, if delivered by hand, upon delivery at the address of the relevant party, if sent by prepaid first class post, two Business Days after the date of posting and if transmitted by facsimile, at the time of transmission (provided a confirmatory letter is sent by prepaid first class post) provided that, where, in accordance with the above provisions, any notice would otherwise be deemed to be given or made on a day which is not a Business Day or after 4.00 pm on a Business Day, such notice shall be deemed to be given or made at 9.00 am on the next Business Day. WoW4 may additionally serve notice on the Client under or in connection with the Agreement by email to the Client by sending an email to the contact email address stated on the Order Confirmation(s) or, in the case of a Client for whom WoW4 has registered a domain name, to webmaster@[registered domain name], and in such a case the email will be deemed sent once transmitted from WoW4's email server.
19.Applicable Law and Jurisdiction
The construction, performance and validity of the Agreement will be governed by English law and the English courts have jurisdiction to settle any disputes which may arise out of or in connection with it.
Part 2 : Ancillary Systems Supply
20.Provision of Software
*
20.1 In these Conditions, the following expressions will have the following meanings, unless inconsistent with the context:
*
20.2 In consideration of payment by the Client of the Fees, WoW4 will supply to the Client one copy of the Software and Third Party Software in object code form.
*
20.3 WoW4 grants to the Client the non-exclusive right to Use the Software for so long as the relevant Services continue to be provided subject to the remaining terms of these Conditions.
21.Client's Undertakings
The Client undertakes:
*
21.1 to maintain accurate and up-to-date records of the number and locations of all copies of the Software;
*
21.2 to take good care of the Ancillary Systems; and
*
21.3 not to provide or otherwise make available the Software in whole or in part (including program listings, object and source program listings, object code and source code) in any form to any person other than the Client's employees without the prior written consent of WoW4.
22.Copying
The Client may make only so many copies of the Software as are reasonably necessary for operational security and to Use the Software. Such copies and the media on which they are stored will remain the property of WoW4, and the Client will ensure that all such copies bear WoW4's proprietary notices. The provisions of Part 2 of these Conditions will apply to such copies as it applies to the Software.
23.Alterations
*
23.1 Except to the extent and in the circumstances expressly required to be permitted by WoW4 by law, the Client may not:
o
23.1.1 alter, modify, adapt or translate the whole or any part of the program listings, object and source program listings, object code or source code in the Software in any way whatsoever;
o
23.1.2 permit the whole or any part of the Software to be combined with or become incorporated in any other computer programs; or
o
23.1.3 de compile, disassemble or reverse engineer the Software;
nor attempt to do any of these things.
*
23.2 To the extent that the law applicable to the Agreement grants the Client the right to de compile the Software in order to obtain information necessary to render the Software interoperable with other computer programs used by the Client, WoW4 undertakes to make that information readily available to the Client. WoW4 may impose reasonable conditions (including a reasonable fee) for doing so. In order to ensure that the Client receives the appropriate information, the Client must first give to WoW4 sufficient details of the Client's objectives and the other computer programs concerned
24.Performance
*
24.1 The Client acknowledges that:
o
24.1.1 software in general is not error-free, and agrees that the existence of such errors will not constitute a breach of the Agreement; and
o
24.1.2 the Ancillary Systems will operate only in conjunction with the Client System and other operating systems that may be notified by WoW4 in writing from time to time.
*
24.2 WoW4 will use its reasonable endeavors to check the Software for the most commonly known viruses prior to delivery to the Client. However, the Client is solely responsible for virus scanning the Software and WoW4 gives no warranty that the Software will be free from viruses.
*
24.3 WoW4 warrants that (subject to the other provisions of the Agreement) the Ancillary Systems will as at delivery be free from material errors which prevent the Client's use of the Services and conform in all material respects with any applicable specification agreed in writing between the Client and WoW4. WoW4 will not be liable for a breach of this warranty:
o
24.3.1 if the error in question has been caused by any modification variation or addition to any part of the Ancillary Systems not performed by WoW4, their incorrect use by the Client, or use with or in connection with systems with which they are incompatible; or
o
24.3.2 where the Client does not notify WoW4 in writing of a failure within 14 days of becoming aware of the same.
*
24.4 If the Client makes a valid claim against WoW4 based on the failure by WoW4 to comply with the warranty set out in clause 24.3 WoW4 will at its option take such steps as it deems necessary to remedy such failure or refund such part of the Fees as relates to the defective Ancillary Systems.
*
24.5 If WoW4 complies with clause 24.4 it will have no further liability for a breach of the warranty set out in clause 24.3.
25.Third Party Software
Any Third Party Software is supplied to the Client on the basis of the relevant third party's standard licence terms provided to the Client with the relevant Third Party Software and with which the Client agrees to comply.
Part 3 – Support Services
26.Provision of Support Services
*
26.1 WoW4 will provide the Support Services to the Client upon the terms and conditions set out in this Part 3 and Part 1 of these Conditions.
*
26.2 WoW4 will only be obliged to provide the Support Services during Support Hours.
*
26.3 The obligation of WoW4 to provide Support Services will not extend to:
o
26.3.1 rectification of lost or corrupted data;
o
26.3.2 Sistemas auxiliares alteradas ou modificadas por outras variadas que WoW4;
o
26.3.3 attendance to faults arising from the Client's failure to comply with WoW4's instructions with regard to the use of the Services or any documentation or manuals provided by WoW4, or operator error or omission; or
o
26.3.4 attendance to faults attributable to the use or interaction of an Ancillary System with other software or systems with which it is not compatible.
o
26.3.5 WoW4 will charge its standard employee charge out rates (as published from time to time by WoW4) in addition to the Fees for the carrying out any remedial work described in clauses 26.3.1 to 26.
*
26.4 WoW4 will use its reasonable endeavors to provide the Support Services in accordance with the SLA.
*
26.5 Scope of Support Services: WoW4 will at no additional charge to the Customer install the standard operating system Software on to the Client System or, where appropriate, the Equipment.
*
26.6 WoW4 will operate a help line service to assist the Client and its staff in relation to the Client's use of the Services and the identification and correction of Defects. Assistance via this help line service may be requested by the Client and provided by WoW4, by telephone, e-mail or helpdesk ticket system provided by WoW4. The service will be obtained by telephoning, e-mailing such numbers or addresses or logging into such ticketing systems, as are notified by WoW4 from time to time.
*
26.7 If a Defect occurs, the following procedure will be followed:
o
26.7.1 the Client will notify WoW4 of the Defect and provide such information and assistance as WoW4 reasonably requires in connection with such Defect; and
o
26.7.2 WoW4 will analyses the Defect and use its reasonable endeavors to rectify the Defect in question or propose a solution in connection with the same, within ten Business Days of being notified of the same under clause 26.6.
Part 4 – Domain Services
27.Service Provision
*
27.1 WoW4 will provide the Domain Services to the Client upon the terms and conditions set out in this Part 4 and Part 1 of these Conditions.
*
27.2 The Client undertakes and warrants to WoW4 that the registration of any domain name requested by it (a “Requested Domain”):
o
27.2.1 and the manner in which it is to be directly or indirectly used will not infringe any third party rights; and
o
27.2.2 is not being made in bad faith or could be considered to be an abusive registration under the ICANN or Nominee dispute resolution policies, whichever is appropriate.
The Client also confirms and warrants that any Requested Domain is not being registered and will at no time whatsoever be used for any unlawful purpose.
*
27.3 The Client acknowledges that, whilst WoW4 will use its reasonable endeavors to register a Requested Domain, WoW4 will not be obliged to accept any request to register or continue to process any registration of a Requested Domain.
*
27.4 The Domain Services are limited to forwarding the application for registration to the relevant naming authority, providing reasonable administration services in relation to the application and notifying the result of the application to the Client within a reasonable period after communication from the authority. WoW4 will use reasonable endeavors to notify the Client of any renewal dates however WoW4 accepts no liability for the loss of registration of any Requested Domain.
*
27.5 WoW4 makes no representations or warranties (expressed or implied) of any kind (and they are expressly disclaimed) with respect to availability or likelihood of registration of any Requested Domain. The Client acknowledges that WoW4 cannot guarantee the reservation or registration of any Requested Domain and that the registration of such domain name will be subject to any registration requirements of the appropriate registry.
*
27.6 The Client will check that the domain name as reported on all documents sent to the Client (such as invoices and e-mail notifications) is spelt correctly. The Client will notify WoW4 of any incorrect spellings of a Requested Domain promptly and in any event within 24 hours of receiving such document.
*
27.7 The Client will at all times comply with the terms and conditions (from time to time subsisting) applying to the registration of domain names published by the relevant naming authority (including the domain dispute resolution policy of that authority) and any other authority having similar force.
*
27.8 If the Client wishes to transfer ownership of a Requested Domain then it will procure that all necessary consents to that transfer are obtained and will deliver up to WoW4, on demand, documentary evidence of that all such consents have been obtained. The Client agrees that prior to transferring ownership of a Requested Domain to another person (the “Transferee”) the Client will procure that the Transferee agrees in writing to be bound by the terms of the Agreement. A Requested Domain will not be transferred until WoW4 receives such written assurances as it requires that the Transferee is bound by the terms of the Agreement.
*
27.9 WoW4 will not transfer ownership of a Requested Domain until all Fees attributable to the Domain Services which are due have been paid by the Client to WoW4.
*
27.10 WoW4 may from time to time change the registrar that a Requested Domain is held with, at its discretion and without notice to the Client.
*
27.11 The Client agrees and acknowledges that WoW4 will make registration information provided by the Client in relation to the Requested Domain available to ICANN, Nominet or any other appropriate registration authority, the registry administrators, and other third parties as applicable laws may require or permit including the police or other enforcement authority. The Client further acknowledges that WoW4 may make publicly available, or directly available to third party vendors, some, or all, of the domain name registration information provided, for purposes of inspection (such as through the WHOIS service) or other purposes as required or permitted by ICANN, Nominet and applicable law. The Client consents to any and all such disclosures, whether during or after the term of registration of the Requested Domain. The Client irrevocably waives any and all claims and causes of action arising from such disclosure or use of the domain name registration information by WoW4.
*
27.12WoW4 will only allow a domain name owned or managed by the Client to be attached to the ISP tag of WoW4 or any of its Associated Companies if the Client has an active hosting account with WoW4 or one of its Associated Companies