Condiciones del servicio
WoW Hosting Solutions es una marca de número WoW4 Sociedad Limitada 6.419.064 (en lo sucesivo, "WoW4"), un proveedor de servicios de internet como la conectividad, la coubicación, dedicado y servidor compartido, alojamiento de sitios web, servicios de nombre de dominio y diseño de sitios web relacionados los servicios .. Estas Condiciones establecen los términos bajo los cuales WoW4 prestará servicios al cliente (como dichos términos se definen a continuación). Estas condiciones serán complementados de vez en cuando por la confirmación del pedido formas que exponga los detalles específicos relativos a los servicios solicitados por el cliente y, como tan a completarse, se aplicará a la exclusión de cualesquiera otros términos y condiciones incluidos los que el cliente puede intentar introducir .
En la medida en que el cliente se considera un consumidor (según lo definido por la Ley sobre cláusulas contractuales abusivas 1977) a continuación, las presentes Condiciones no afectará los derechos del cliente, como consumidor, y se aplicará en la medida en que la ley vigente lo permita.
Al iniciar la sesión en su cuenta o actualización de los archivos que se entenderá que ha aceptado estos términos y condiciones
Las presentes Condiciones se dividen en cuatro partes, sin embargo todas las partes pueden no aplicarse en todos los casos:
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Parte 1 se aplica en todos los casos.
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Parte 2 se aplica cuando WoW4 es proporcionar software y / o equipo en relación con los Servicios.
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Parte 3 se aplica cuando los servicios incluyen apoyo y servicios de mantenimiento.
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Parte 4 se aplica cuando los servicios incluyen los servicios de registro de dominio nombre.
Parte 1: Disposiciones Generales
1.DEFINICIONES
En estas condiciones, las expresiones siguientes tendrán los siguientes significados, a menos que incompatible con el contexto: "Acuerdo"
el acuerdo entre WoW4 y el Cliente para la prestación de servicios formada por las presentes Condiciones y la Confirmación del Pedido (s)
"Los sistemas auxiliares"
el Software y / o Equipo
"Empresa Asociada"
en relación con cualquiera de las partes, una filial o sociedad de cartera de ese partido o cualquier filial de la empresa una explotación y los términos "filiales" y "holding" tendrá el significado establecido en las secciones 736 y 736A Empresas Ley de 1985
"Día Hábil"
un día que no sea un sábado o un domingo o un feriado bancario público o en Inglaterra y Gales
"Horario"
9 a.m.-5 p.m. en cada día laborable
"Materiales de Cliente"
datos, texto, imágenes, gráficos, videos, logos y otros contenidos y materiales, hardware o equipo proporcionado por el cliente en relación con el Acuerdo para el uso de WoW4 en la prestación de los Servicios
"Cliente"
, que figuran en la Confirmación del Pedido (s)
"Cliente del sistema"
sistema de la computadora del cliente en los que esté instalado el Software o de otro tipo en relación con los cuales se prestan los Servicios
"Condiciones"
estas condiciones (en cuatro partes) para ser leídos en conjunto con la Confirmación del Pedido (s)
"Defecto"
cualquier defecto en sistemas que tienen un efecto importante sobre el uso del Cliente o el funcionamiento de los Servicios o cualquier incumplimiento por parte de cualquier sistema auxiliar para cumplir con cualquier término de la Parte 2 de las presentes Condiciones
"Servicios de dominio"
los registro de dominios y otros servicios relacionados (si los hubiera) prestados al cliente por WoW4 en virtud del Acuerdo, como se describe en un relevante Confirmación del Pedido
"Equipo"
todo el hardware, el cableado y / o otros equipos prestados al cliente por WoW4 en relación con el Acuerdo
"Tarifas"
los cargos por WoW4 en el marco del Acuerdo en relación con los Servicios, según lo establecido en la Confirmación del Pedido (s)
"Derechos de Propiedad Intelectual"
cualquier y todas las patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, derechos morales, derechos de diseño, know-how, información confidencial y todos o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o industrial estén o no registrados o susceptibles de inscripción y si subsisten en los Estados Unidos Unido o en cualquier otra parte del mundo, junto con la totalidad o fondo de comercio en relación con el mismo
"Netiqueta"
normas generalmente aceptadas y códigos de prácticas para el uso de Internet que incluya al enviar correo electrónico masivo no solicitado, el bombardeo de correo o hacerse pasar por otra persona
"Confirmación de Pedido"
el formulario de confirmación de pedido (s) presentado por WoW4 al cliente por correo electrónico o por escrito para la prestación de los Servicios, en respuesta a la orden del cliente o la solicitud
"WoW4 limitada"
WoW4 Limited, Henderson Centro de negocios, camino de Ivy, Norwich, Norfolk, NR5 8BF
"Servicios"
los de desarrollo, implementación, consultoría, hosting y otros servicios (si procede) prestados al cliente de conformidad con el Acuerdo, como se describe en una confirmación de pedido correspondiente, junto con los servicios de asistencia y servicios de dominio
"SLA"
el nivel de rendimiento que deberán presentar los WoW4 al Cliente en relación con los Servicios, según lo establecido en la Confirmación del Pedido (s)
"Software"
cualquier comunicación u otro software suministrada o puesta a disposición del Cliente por WoW4 en relación con el Acuerdo, pero con exclusión de Software de Terceros
"Servicios de Apoyo"
los servicios de soporte y mantenimiento, siempre que el cliente de conformidad con el Acuerdo, como se describe en un relevante Confirmación del Pedido
"Horario de asistencia"
las horas en que WoW4 proporcionará los servicios de soporte, tal como se establece en un relevante Confirmación del Pedido
"Software de terceros"
cualquier software identificado como software de terceros (si los hay) para ser prestados al cliente de conformidad con el Acuerdo, tal como se establece en un mercado mayorista Confirmación del Pedido
"Usar el software"
para cargar el software en almacenar y ejecutarlo en el sistema cliente y / o equipo de acuerdo con los términos del Acuerdo
2.Interpretation
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2.1 Los títulos utilizados en el Acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no están destinados a ser parte de, ni de afectar el significado o la interpretación de cualquiera de Acuerdo.
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2.2 En el Acuerdo de lo masculino incluye el femenino y neutro, y el singular incluye el plural y viceversa, según el contexto admitirá o precise.
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2.3 La expresión "persona": cualquier persona, empresa, asociación empresarial del cuerpo, no constituidas en sociedad, sociedad, gobierno, estado o agencia de un estado o de empresa conjunta.
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2.4 En el caso de un conflicto entre cualquiera de estas Condiciones y cualquier Confirmación del Pedido, el conflicto se resolverá de acuerdo con el siguiente orden de prioridad: a continuación, las presentes Condiciones la Confirmación del Pedido.
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2.5 Las palabras "incluye", "incluye", "incluidos" y "incluido" se entenderán sin limitación a menos incompatible con el contexto.
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2.6 El acuerdo (que varíen de acuerdo con sus términos) constituye el acuerdo completo de las partes respecto de las cuestiones tratadas en su seno, y sustituye todos los acuerdos previos, entendimientos y negociaciones entre las partes.
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2.7 Las partes no tienen la intención de que alguno de los términos del Acuerdo será ejecutivo en virtud de los Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 por cualquier tercero ajeno a ella.
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2.8 Las referencias en estas Condiciones a las cláusulas de los medios cláusulas de estas Condiciones. Las referencias en estas Condiciones de las disposiciones de los estatutos o instrumentos legales se considera que forman parte las disposiciones modificadas o sustituidas
Provisión 3.Service
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3.1 Los Servicios están descritos o contemplados en la Confirmación del Pedido (s).
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3,2 WoW4 usará esfuerzos razonables para proporcionar los Servicios de conformidad con los plazos establecidos en la Confirmación del Pedido (s), pero no será responsable frente al cliente donde, utilizando a estos esfuerzos, no cumple con cualquier calendario.
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3,3 WoW4 no será responsable por cualquier falla para proporcionar los Servicios que resulten de cualquier incumplimiento por parte del Cliente o sus empleados, agentes o subcontratistas del Acuerdo.
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3,4 WoW4 no estarán obligados a proporcionar todos los servicios no contemplados en la Confirmación del Pedido (s). Por otra parte, WoW4 no puede proporcionar los servicios que el cliente hace uso de los sistemas particulares, como los sistemas de comunicación identificados por escrito por WoW4.
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3.5 Los términos del Acuerdo son el acuerdo completo entre el Cliente y WoW4 en relación a los Servicios y todos los otros entendimientos, acuerdos, garantías, condiciones, términos o representaciones, ya sean expresas o implícitas, legales o de otro modo, quedan excluidas en la mayor medida permitido por la ley. El cliente no podrá acudir a cualquier representación que hayan sido dictados por cualquier empleado de WoW4 con anterioridad al Acuerdo que se entró en menos que sea confirmado en el Acuerdo.
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3.6 WoW4 podrá en cualquier momento y de vez en cuando mejorar, corregir o modificar la totalidad o cualquiera de los Servicios (incluyendo la sustitución de Software y / o equipos con el software o equipos de especificación similar), siempre que dicha modificación no afecta materialmente la prestación del Servicios al Cliente. WoW4 se esforzará por dar el aviso razonable de cualquier cliente de dicha modificación, cuando ello sea razonablemente posible.
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3,7 WoW4 voluntad, a disposición y siempre que no las tasas se deben pagar, permitirá el acceso del cliente razonables a cualquier servidor de co-organizada por WoW4 encuentra como parte de los servicios durante el horario comercial. El acceso sólo se concederá al cliente si es WoW4 una antelación mínima de 3 días hábiles de antelación que se requiere acceso y la aceptación de dicha solicitud ha sido confirmado por escrito al Cliente por WoW4.
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3.8 Sin perjuicio de sus otros derechos y recursos, WoW4 podrá, a su sola discreción suspender la prestación de la totalidad o parte de los Servicios (temporal o permanente) y no tendrá ninguna responsabilidad de proporcionar los servicios de la concurrencia de alguna de las siguientes eventos:
o
3.8.1 notificado o no programadas de actualización o mantenimiento de sistemas de TI de WoW4;
o
3.8.2 expedición por cualquier autoridad competente de un orden que es vinculante para WoW4 que afecta a los Servicios;
o
3.8.3 si el cliente no paga honorarios ni otro tipo de importes, debido a WoW4 por el cliente a su vencimiento;
o
3.8.4 Si se produce un evento y WoW4 lo consideren apropiado concluir el Acuerdo;
o
3.8.5 si el ancho de banda o la memoria del ordenador utilizado por el cliente en relación a los Servicios excede cualquier acuerdo o estipulado nivel y WoW4 determine a su sola discreción que la suspensión es necesaria para proteger a todos y cualquier solución de Internet proporcionada por WoW4 de vez en cuando;
o
3.8.6 si el tamaño de un correo electrónico, listas de correo o tareas cron utilizados por el cliente excede cualquier acuerdo o estipulado tamaño, nivel o frecuencia y WoW4 determine a su sola discreción que la suspensión es necesaria para proteger a todos y cualquier solución de Internet proporcionada por WoW4 de vez en cuando, o
o
3.8.7 insuficiencia o deficiencias en el sistema cliente se refiere, pero no limitado a un hardware, corrupción de servidores y brechas de seguridad.
Cuando WoW4 suspende la prestación de los Servicios de conformidad con la cláusula 3.8.3, sólo se verán obligados a reanudar la prestación en horario laboral y una vez que el cliente haya pagado todas las sumas adeudadas correspondientes en fondos claros, junto con cualquier costo por reintegro de referencia (que se publica periódicamente en tiempo por WoW4) y ha aceptado unas condiciones de pago revisado solicitado por WoW4 (como el pago mediante domiciliación bancaria).
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3.9 El cliente deberá proporcionar a los materiales WoW4 cliente identificado en la Confirmación del Pedido (s) en un plazo de tiempo razonable teniendo en cuenta las obligaciones de WoW4 en el marco del Acuerdo.
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3.10 El cliente garantiza que los Materiales de clientes se precisa en todos los aspectos materiales y no incluyen material a sabiendas que es ilegal, la explotación el acceso a la transmisión o suministro de lo que sería un delito penal o que sea ilegal o en violación de cualquier ley aplicable o código de prácticas aplicables a dichos materiales. En particular, el cliente garantiza que todas las licencias necesarias, el consentimientos y renuncias (incluyendo las de los titulares de derechos, artistas y otros colaboradores) obtenidos y pagados por el cliente. Sin perjuicio de lo anterior, WoW4 puede abstenerse de utilizar cualquiera de los Materiales de Cliente en cualquier motivo razonable.
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3.11 El cliente proporcionará de manera oportuna toda la información, instrucciones, revisión y retroalimentación pueda necesitar razonablemente WoW4 en relación con el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo y designará un representante que esté plenamente facultado y autorizado para proporcionar la misma.
Entrega 4.Service
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4.1 El cliente reconoce que, dada la naturaleza de dichos servicios, WoW4 no puede garantizar que los Servicios, cuando se entrega a través de Internet, será ininterrumpido o libre de errores.
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4.2 En la máxima medida permitida por la ley y, salvo lo establecido en otras partes del Acuerdo, los Servicios y cualquier sistema cliente y los sistemas auxiliares son proporcionados por WoW4 al Cliente "tal cual" y "según esté disponible" y no ofrece ninguna garantía o representación (expresa o implícita) de cualquier tipo se dan en relación con el Acuerdo, incluyendo a la calidad satisfactoria e idoneidad para un propósito en particular. En particular, WoW4 da ninguna garantía o representación que:
o
4.2.1 los Servicios cumplirá con los requerimientos del cliente;
o
4.2.2 los Servicios se prestan de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores, o
o
4.2.3 los resultados obtenidos de la utilización de los Servicios será precisa, completa o actual.
*
4,3 WoW4 garantiza que proveerá los servicios de cuidado y pericia razonables y de acuerdo con cualquier nivel de servicio. WoW4 no será responsable por una violación de dicha garantía a menos que el Cliente notifique por escrito WoW4 de incumplimiento en el plazo de 14 días de haber tenido conocimiento del cliente de la falla.
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4.4 Si el cliente hace un reclamo válido contra WoW4 basado en un incumplimiento por parte de WoW4 para dar cumplimiento a la garantía establecida en la cláusula 4.3 WoW4 puede, a su discreción, tomar las medidas que estime necesarias para remediar la falla o la restitución de la parte de la Tasas que se relacione con estos servicios, siempre que la responsabilidad de WoW4 por la garantía, en ningún caso superior a una vez y cuarto de la cantidad de los honorarios pagados a WoW4 por el Cliente (sin contar el IVA y los gastos) en el período de 12 meses antes de la la fecha en que el cliente hace la reclamación. Si WoW4 cumple con esta cláusula, no tendrá ninguna otra responsabilidad por el incumplimiento de dicha garantía.
5.Client «Obligaciones s
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5.1 El Cliente se compromete a:
o
5.1.1 notificar inmediatamente a WoW4 en cuanto tenga conocimiento de cualquier uso no autorizado de todos o cualquiera de los Servicios y / o parcial del sistema del cliente;
o
5.1.2 No utilizar los Servicios, los sistemas auxiliares y / o Sistema de Cliente o permitir que sean utilizados con fines ilegales o para la publicación, con enlaces a, la emisión o exhibición de cualquier material ilegal (incluyendo cualquier software pirata o cualquier material que sea obsceno, pornográfico, amenazante, dañino, perjudicial, abusivo, difamatorio o que viole los derechos incluidos los derechos de propiedad intelectual de terceros o que sea o alienta a los actos delictivos o que contenga cualquier virus, gusano, troyano o código dañino) si en virtud de Inglés ley o el reglamento, las disposiciones legales o reglamentarias del país del Contratante o cualquier otro lugar donde los resultados de propósito o el material en cuestión se puede acceder a ella;
o
5.1.3 No utilizar los Servicios, los sistemas auxiliares y / o Sistema de Cliente o que puedan ser utilizados para la publicación, con enlaces a, la emisión o exhibición de cualquier material que en la discreción absoluta de WoW4 puede dañar WoW4 o cualquiera de sus empresas asociadas o clientes o poner en descrédito WoW4 o que pone en entredicho las acciones que WoW4 en nombre del Cliente;
o
5.1.4 No utilizar los Servicios, los sistemas auxiliares y / o Sistema de Cliente o que puedan ser utilizados en contra de las buenas prácticas de Normas de comportamiento;
o
5.1.5 eliminar o impedir el acceso a cualquier material albergado en alguno de los equipos y / o del sistema cliente, que cause o pueda hacer que el cliente puedan constituir una infracción del Acuerdo;
o
5.1.6 asegurar que tiene todos los consentimientos necesarios, los permisos y licencia para hacer uso de los Servicios, incluyendo el registro y autorizaciones y aprobaciones apropiadas conforme a la Ley de Protección de Datos de 1998;
o
5.1.7 no proporciona ninguna información técnica u otros obtenidos de WoW4 y / o relacionados con los Servicios a cualquier persona que el cliente sepa o razonablemente debiera tener en cuenta directamente o indirectamente puede conducir a una violación de cualquier ley o reglamento;
o
5.1.8, no en el incumplimiento de las buenas prácticas de Normas de comportamiento, utilice cualquier servicio prestado por terceros (incluyendo un sitio web de Internet y / o correo electrónico) para la publicación, con enlaces a, la emisión o exhibición de cualquier material que se refiere a una web de Internet sitio patrocinado por WoW4 o cualquier otro producto o servicios ofrecidos por WoW4 de vez en cuando sin previo consentimiento por escrito de WoW4;
o
5.1.9 asegurar que todo el material o los datos organizada por WoW4 en cualquier sitio web operado por el cliente de vez en cuando o comunicada a través de dicha página o utilizando el sistema cliente se verifica en busca de virus y código dañino, y ha aplicado los parches de seguridad adecuadas;
o
5.1.10, salvo lo establecido en una Orden de la Confirmación, la responsabilidad de mantener copias de seguridad regular y completa de todo el material y los datos organizada por WoW4 en cualquier sitio web o el sistema operado por el cliente de vez en cuando, incluyendo el sistema del cliente y / o los sistemas auxiliares;
o
5.1.11 cumplir con cualquier política de seguridad que se le notifiquen de vez en cuando por WoW4 y, en particular, garantizar que todas las contraseñas y nombres de usuario que le faciliten los WoW4 en todo momento confidencial, utilizado correctamente y no se transmitirán a las personas autorizadas de las Naciones Unidas . Si el cliente tiene alguna razón para creer que cualquier contraseña o nombre de usuario se ha hecho conocido por alguien no autorizado para usarlo, o que es o pueda ser utilizado de una manera sin autorización o de cualquier otra violación de seguridad a continuación, el cliente informará WoW4 de inmediato;
o
5.1.12 controlar su ancho de banda en relación con el uso de los servicios e información a WoW4 cualquier uso de ancho de banda por encima de los niveles estipulados de acuerdo o establecidos en la Confirmación del Pedido;
o
5.1.13 ser totalmente responsable de todas las actividades realizadas y los gastos efectuados en el marco de sus contraseñas y nombres de usuario, ya sea autorizado por ella o no y el cliente reconoce que WoW4 no será responsable por cualquier pérdida de confidencialidad o por cualquier daño resultante de la incapacidad del cliente para cumplir con estas condiciones;
o
5.1.14 No utilice ninguna parte de los locales WoW4 salvo que sea razonablemente necesario para inspeccionar y mantener cualquier servidor de co-anfitrión encuentra como parte de los Servicios y el Cliente se asegurará de que dicho servidor se mantiene en buenas condiciones y se encuentra en su estado original al término de alojamiento tales;
o
5.1.15 garantizar que el cliente obtiene y mantiene seguros sobre todas las partes del sistema cliente que se encuentran en los locales de WoW4 o cualquiera de sus empresas asociadas y debe demostrar que dicho seguro está en su lugar, a requerimiento de WoW4;
o
5.1.16 no, al tiempo que presente en todos los locales WoW4, hacer cualquier cosa que pueda ser peligroso o una molestia o un inconveniente o molestar a, amenazar o abusar de cualquier personal u otros clientes WoW4 WoW4 y el cliente deberá cumplir con todas las de salud y seguridad y otras políticas como WoW4 podrá notificar al Cliente de vez en cuando en relación con cualquiera de los locales tales;
o
5.1.17 garantizar que todos los datos de las comunicaciones que ofrece a los WoW4 en todo momento, veraz, actualizada, precisa y completa. El Cliente notificará con prontitud a WoW4 de cualquier cambio en estos detalles y reconoce que WoW4 no será responsable por los daños sufridos o incurridos por el Cliente como consecuencia de su falta de notificación de tales cambios en WoW4, y
o
5.1.18 garantizar que sus sistemas (incluyendo el sistema de cliente) se ajustan a las especificaciones del sistema mínimas notificadas al Cliente de vez en cuando.
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5.2 El cliente reconoce que tiene un conocimiento adecuado de cómo funciona Internet, los sistemas y productos suministrados a la misma en relación con el Acuerdo y qué tipos de uso y el contenido son y no son aceptables, algunos de los cuales se refiere la cláusula 5.1. 2. El cliente reconoce que WoW4 no tendrá obligación de:
o
5.2.1 entrenar al cliente sobre su uso de los Servicios o cualquier otro sistema vinculado;
o
5.2.2 manipular cualquier material que el cliente desea y / o no publicar en cualquier sitio web u otro sistema que opera (incluyendo cualquier sistema cliente) o cualquier comunicación que emita o envía en relación con cualquiera de los Servicios, o
o
5.2.3 validar o material veterinario para la usabilidad, la legalidad, contenido o exactitud.
El cliente también reconoce que los servicios y productos proporcionados por WoW4 son paquetes estándar que no se adaptan a las necesidades específicas del cliente, a no ser confirmado por escrito por WoW4 lo contrario.
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5.3 El cliente deberá proporcionar a rápidamente WoW4 y / o sus asesores, empleados y agentes de información y ayuda que se pueda pedir razonablemente a fin de poder llevar a cabo los Servicios y, en su caso, entregar e instalar los sistemas auxiliares.
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5.4 El Cliente adquirirá todos los derechos necesarios de terceros (incluyendo licencia de propiedad intelectual de programas informáticos y contenido del sitio web incluyendo tonos de timbre y música) que son de tiempo en tiempo necesario para que WoW4 para poder legalmente para prestar los Servicios.
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5.5 Si, en opinión WoW4, el cliente se encuentra en incumplimiento de las disposiciones de las cláusulas 5.1.2 a 5.1.4 a continuación, previo aviso WoW4 podrá, sin perjuicio de sus otros derechos y recursos inmediatamente por escrito al Cliente:
o
5.5.1 suspender la prestación de los Servicios;
o
5.5.2 por terminado el Acuerdo, o
o
5.5.3 modificar o quitar cualquier material a clientes y / o contenido que aparece en cualquier sistema de página web o de otro tipo auspiciada por WoW4 en nombre del Cliente (incluidos los del sistema cliente y del sistema auxiliar).
WoW4 podrá también notificar a las autoridades públicas competentes (gubernamentales o de otro tipo, incluida la policía o autoridad de aplicación de otro tipo) de dicho incumplimiento, cuando se considere necesario.
*
5.6 Cuando, a parte de los Servicios del Cliente tiene derecho (de haber obtenido el consentimiento previo y por escrito WoW4) a vender la totalidad o parte de los Servicios a un tercero a continuación, el cliente deberá:
o
5.6.1 adquirir dichos terceros el cumplimiento y la aceptación de estas Condiciones;
o
5.6.2 plenamente responsable de los actos y omisiones de cualquier tercero, por ejemplo, y
o
5.6.3 WoW4 indemnizar por las pérdidas que sufre como consecuencia de dichos actos u omisiones.
Términos 6.Payment
*
6,1 La tasa se abonará WoW4 con sujeción a las siguientes condiciones:
o
6.1.1 Tasas pagaderas mensual o anual se abonará por adelantado y no será reembolsable total o parcialmente, cuando el Acuerdo o parcial finaliza durante el período a que se refiere el pago;
o
6.1.2 cualquier honorario de la voluntad (salvo que se indique que deben incluirse en los pagos posteriores) se pagarán de inmediato;
o
6.1.3 Tasas adicionales pagaderos si el cliente excede los niveles estipulados de acuerdo o ancho de banda de uso.
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6.2 Todo suma total de los honorarios establecidos en una Confirmación del Pedido es (salvo que se indique en la confirmación del pedido por ser una cantidad fija y firme) una estimación de las tasas y no sólo un presupuesto fijo.
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6.3 Las cantidades a pagar por el Cliente al WoW4 en virtud del Acuerdo no incluyen el impuesto al valor agregado o impuestos similares, gravámenes o derechos, que se añadirá a las cantidades y se pagarán por el Cliente a la tasa apropiada.
*
6.4 El Cliente se compromete a pagar las facturas WoW4 de un plazo de 7 días de la fecha vencimiento de la factura. Si las facturas no se liquidan en su totalidad por entonces, el cliente será sin perjuicio de sus otros derechos y recursos (incluyendo el derecho a suspender los Servicios de conformidad con la cláusula 3.8.3) será responsable de pagar intereses sobre toda suma pendiente a partir de la fecha de vencimiento para el pago a una tasa anual del 2% por encima de la tasa de interés base de vez en cuando, de Barclays Bank plc generada por una base diaria hasta que el pago se hace antes o después de cualquier juicio.
*
6.5 Todos los importes pagaderos al WoW4 aplicación del Acuerdo debe ser pagado en su totalidad sin ninguna compensación o deducción.
*
6,6 WoW4 tiene un embargo general y particular sobre el sistema del cliente hasta que todos los créditos y dinero a pagar por el Cliente al WoW4 en cuenta para nada se han recibido en su totalidad los fondos claros. Si el cliente no satisface cualquier derecho de retención dentro de un plazo razonable a partir de la fecha de notificación de ejercicio a continuación, el sistema cliente puede ser vendido o hacia la satisfacción de ese gravamen y WoW4 se cuenta para el Cliente para cualquier exceso.
*
6.7 WoW4 puede hacer una búsqueda en relación con el cliente con una agencia de referencia de crédito (y hacer otras preguntas de crédito de vez en cuando), llevar un registro de esa búsqueda y consultas, y compartir esa información con terceros. WoW4 también puede hacer preguntas sobre el principio de directores / propietarios del Cliente con una agencia de referencia de crédito.
*
6.8 Cuando el pago de cliente de ninguna de las tasas mediante tarjeta de crédito entonces WoW4 puede deducir de otros importes se calcularán en virtud del Acuerdo en virtud de dicha tarjeta de crédito sin obtener una autorización adicional del cliente.
*
6.9 Sin perjuicio de sus demás derechos y recursos, WoW4 tendrán derecho a eliminar los datos del Cliente de sus sistemas y el equipo y / o poner el equipo a cualquier otro uso que el cliente en caso de cualquier monto adeudado en virtud del Acuerdo no se paga dentro de los 21 días siguientes a su fecha de vencimiento para el pago. WoW4 no es necesario realizar una copia de esos datos o la devolución del mismo al cliente antes de comenzar a retirar o después de la finalización del Acuerdo.
7.Confidential Información
*
7.1 Cada parte (a no ser contraria a la ley):
o
7.1.1 mantener la confidencialidad de cualquier información obtenida de la otra en o en relación con el Acuerdo ("Información");
o
7.1.2 no revelará ninguna información a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra, salvo a las personas y en la medida que sean estrictamente necesarios para el cumplimiento del Acuerdo;
o
7.1.3not utilizar cualquier información de otro modo que a los efectos del Acuerdo.
*
7.2 Las disposiciones de la cláusula 7.1 no se aplican a la información que:
o
7.2.1 es o se convierte en conocimiento público (excepto en el incumplimiento de esta cláusula), o
o
7.2.2 estaba en posesión de la parte interesada, sin restricción en cuanto a su divulgación antes de recibirla por la parte reveladora; o
o
7.2.3 se recibe de un tercero que lo adquirió legalmente y que no tiene ninguna obligación restrictiva de su divulgación;
y nada en esta cláusula 7 impide cualquiera de las partes de revelar cualquier información para un fin propio de una autoridad pública o cualquier organismo de autorregulación o de un tribunal de justicia en el Reino Unido o en otros lugares en los procedimientos judiciales, o a sus altos directivos, sus auditores , banqueros, abogados u otros asesores profesionales.
*
7.3 Las disposiciones de esta cláusula 7 seguirán aplicándose a pesar de la terminación del Acuerdo.
*
7.4 El Cliente, al firmar el Acuerdo, consiente el envío de WoW4 al Cliente por cualquier medio, la Sociedad considere pertinentes (ya sea por correo electrónico o de otra manera) la información sobre nuevos productos y otros servicios que ofrecen WoW4 y sus empresas asociadas pueden de vez en cuando .
8.Intellectual Propiedad
*
8.1 El cliente reconoce y acepta que no poseen o adquieren la propiedad de ningún derecho de propiedad intelectual o que tengan relación con los Servicios o creado en el desempeño de los Servicios y que no tendrá ningún derecho en o para los servicios distintos de los derechos concedidos expresamente por Acuerdo.
*
8.2 El Cliente deberá indemnizar y mantener WoW4 indemnizado de y contra todos los costes (incluidos los costes de ejecución), gastos, pasivos (incluyendo la responsabilidad fiscal), lesiones, pérdidas, daños, reclamación, demanda, costes legales (en una base de plena indemnización ) y las resoluciones que WoW4 incurre o sufre como consecuencia de la infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros como consecuencia directa o indirectamente de:
o
8.2.1 la prestación de Servicios por WoW4 haciendo uso de la información o las especificaciones suministradas por el cliente;
o
8.2.2 del cliente no se adquieren todos los derechos necesarios de terceros que son de tiempo en tiempo necesario para que WoW4 para poder legalmente para prestar los Servicios, o
o
8.2.3 la utilización por WoW4 en relación con el Acuerdo del Sistema de Cliente y los Materiales de Cliente.
*
8,3 Sin derechos de propiedad intelectual creados o adquiridos por transferencia o WoW4 se asignará al cliente a menos que WoW4 y el cliente han firmado un documento de cesión por escrito a tal efecto.
*
8.4 El Cliente deberá mantener los sistemas auxiliares en buenas condiciones durante la continuación del Acuerdo y libre de cargas, gravámenes y cargas y protegerlo de cualquier proceso judicial.
9.Liability
*
9.1 Las disposiciones de esta cláusula 9 y las disposiciones de las cláusulas 4 y 24 establecen la responsabilidad total de WoW4 (incluyendo cualquier responsabilidad por los actos u omisiones de sus consultores, empleados, agentes y representantes autorizados) para el cliente con respecto a:
o
9.1.1 cualquier incumplimiento del Acuerdo, y
o
9.1.2 ninguna representación, declaración o acto u omisión tortuosa incluida la negligencia que surja de o en relación con el Acuerdo.
*
9.2 Ninguna disposición del Acuerdo excluye o limita la responsabilidad de WoW4 por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de WoW4, fraude o una infracción del artículo 12 de la Ley de Venta de Bienes de 1979.
*
9.3 Sujeto a las cláusulas 9.2 del pasivo total de WoW4 contractual, extracontractual (incluyendo negligencia o incumplimiento de una obligación legal), falsas declaraciones o de lo contrario, que surjan en relación con el desempeño o el rendimiento previsto del Acuerdo se limita a:
o
9.3.1 £ 50.000 por pérdida o daños a bienes materiales, y
o
9.3.2 for any other kind of loss, one and a quarter times the amount of sums paid by the Client to WoW4 pursuant to the Agreement (excluding VAT and expenses) during the preceding 12 month period.
*
9.4 WoW4 will not be liable to the Client in contract, tort, misrepresentation or otherwise (including negligence), for any indirect or consequential loss or damage, costs, expenses or other claims for consequential compensation whatsoever, or for any loss of profit, loss of business, loss of contract, depletion of goodwill or otherwise (whether direct or indirect), and whether or not caused by the negligence of WoW4 or its employees, agents or authorised representatives, which arises out of or in connection with the Agreement.
*
9.5 The Client acknowledges that the allocation of risk in the Agreement reflects the price paid for the Services and that it is not within the control of WoW4 how or for what purposes they are used.
10.Client Indemnity
El Cliente indemnizará totalmente y mantener WoW4 y sus empresas asociadas, funcionarios, socios, empleados y agentes plenamente indemnizado de y contra todas las acciones, demandas, los costos (una fórmula de cobertura completa), las pérdidas, multas, daños, responsabilidades, reclamaciones y gastos (incluyendo gastos legales) en absoluto en que haya incurrido y que es fruto de cualquiera de los siguientes:
*
10,1 del Cliente incumplimiento del Acuerdo, negligencia u otro incumplimiento;
*
10.2 de la operación o se descomponen de cualquier propiedad o sistemas de TI utilizados por el cliente incluyendo el sistema de cliente, pero no el equipo, o
*
10,3 del Cliente uso o mal uso de los Servicios.
11.Force Mayor
Ninguna de las partes está bajo la responsabilidad a la otra parte en relación con todo aquello que, aparte de esta disposición, puede constituir una violación del Acuerdo que se produzcan por causa de fuerza mayor lo que significa, en relación con cualquiera de las partes, circunstancias ajenas al control razonable de que Parte, incluidos los actos de Dios, los actos de cualquier guerra gubernamental o autoridad supra-nacional, o de emergencia nacional, disturbios, conmoción civil, incendio, fallo en la red o un fallo de sistemas, uso no autorizado o el acceso a los sistemas informáticos de WoW4 o el cliente, una explosión , inundaciones, epidemias, cierres patronales (sea o no por ese partido), las huelgas y otros conflictos laborales (en cada caso, sea o no relacionadas con la fuerza de trabajo de ese partido), las restricciones o retrasos afectan al transporte marítimo o por los transportistas, la incapacidad o el retraso en la obtención de suministros de materiales adecuados o convenientes y las restricciones de divisas, en la medida fuera de su control razonable.
12.Term y Terminación
Without prejudice to the remaining provisions of this clause 12 and any other rights and remedies available to WoW4:
*
12.1 WoW4 will provide the Services for the period of 12 months from the date of the relevant Order Confirmation or, where different, any other period of supply stated on the Order Confirmation (such period being termed the “Initial Period”) and will continue beyond that period, subject to termination by:
o
12.1.1 the Client upon serving 30 days' written notice on WoW4 following completion of WoW4's prescribed template procedures for terminating the whole or any part of the Agreement (details of which can be obtained from WoW4's Customer Services Team); or
o
12.1.2 WoW4 serving 30 days' written notice on the Client to expire at any time after the Initial Period.
*
12.2 WoW4 may immediately terminate the Agreement (or at its option, any part of it) by notice in writing to the Client if the Client fails to pay to WoW4 any sum due under the Agreement on the due date for payment.
*
12.3 Either party may terminate the Agreement (or, at its option, any part of it) forthwith by notice in writing to the other if the other party:
o
12.3.1 is in material breach of the Agreement and fails (where the breach is capable of remedy) to remedy the breach within 30 days of the receipt of a request in writing to remedy the breach, such request setting out the breach and indicating that failure to remedy the breach may result in termination of the Agreement;
o
12.3.2 becomes the subject of a voluntary arrangement under section 1 of the Insolvency Act 1986;
o
12.3.3 is unable to pay its debts within the meaning of section 123 of the Insolvency Act 1986;
o
12.3.4 has a receiver, manager, administrator or administrative receiver appointed over all or any parts of its undertaking, assets or income, has passed a resolution for its winding-up, or has a petition presented to any court for its winding-up or for an administration order; or
o
12.3.5 has ceased or threatened to cease to trade.
13.Consequences of Termination
*
13.1 Termination of the Agreement is without prejudice to the rights and duties of either party accrued prior to termination.
*
13.2 The clauses of the Agreement which expressly or impliedly have effect after termination will continue to be enforceable notwithstanding termination.
*
13.3 WoW4 may without notice remove the Client's data from its systems and any Equipment after expiry of 5 Business Days following termination. For the purposes of this clause, the date of termination will be either the date that WoW4 receives signed authorisation from the Client instructing cancellation of account or the date of expiry of notice of termination served in accordance with these Conditions.
*
13.4 Upon termination of the Agreement, the Client will forthwith:
o
13.4.1 cease to use the Software, Equipment and Services;
o
13.4.2 erase the Software from the Client System and certify to WoW4 that this has been done;
o
13.4.3 return to WoW4 any hardware or other equipment loaned to the Client in connection with the Services or any other materials and equipment owned by WoW4; and
o
13.4.4 pay all outstanding invoices raised by WoW4 pursuant to the Agreement and pay for all work in progress not previously paid for on a reasonable pro-rata basis (subject to receipt of an invoice for the same from WoW4).
*
13.5 In the event of termination of the Agreement by the Client part way through the Initial Period, the Client remains obliged to pay for Services comprising the provision of dedicated server hosting for the remainder of that period.
*
13.6 Where following termination, WoW4 is unable to cancel any registration of a domain name registered on behalf of the Client, it may levy a minimum charge to cover the cost of the domain registration fee.
*
13.7 Where the Client services include the purchase of licensing for software by WoW4 on behalf of the client, in the event of termination of the agreement by the client, WoW4 are unable to refund any proportion of the software and/or licensing fees incurred.
14.Severability
The illegality, invalidity or un enforceability of any provision of the Agreement will not affect the legality, validity or enforceability of the remainder. If any such provision is found by any court or competent authority to be illegal, invalid or unenforceable, the parties agree that they will substitute provisions in a form as similar to the offending provisions as is possible without thereby rendering them illegal, invalid or unenforceable.
15.Waiver
*
15.1 The failure or delay by either party in exercising any right, power or remedy of that party under the Agreement will not in any circumstances impair such right, power or remedy nor operate as a waiver of it. The single or partial exercise by either party of any right, power or remedy under the Agreement will not in any circumstances preclude any other or further exercise of it or the exercise of any other right, power or remedy.
*
15.2 Any waiver by either party of a breach of or default under any of the terms of the Agreement by the other party is not deemed a waiver of any subsequent breach or default and in no way affects the other terms of the Agreement.
16.Assignment and Subcontracting
The Client may not assign the benefit or delegate the burden of the Agreement nor sub-license any of its rights under the Agreement (including to its Associated Company) without the prior written consent of WoW4. Any consent provided by WoW4 under this clause is given on condition that the assignee or licensee, as the case may be, agrees to comply with the terms of the Agreement as if they were the Client. WoW4 may sub-contract or assign any or all of its rights and obligations under the Agreement.
17.Amendments
No variation or amendment to the Agreement (including any Order Confirmation) is effective unless agreed in writing and signed by an authorised representative of WoW4.
18.Notices
Any notice to be given or made by either party under or in connection with the Agreement must be in writing and given or made to the other party at its address stated in the Order Form or to such other address as either party may from time to time notify to the other. Every notice, if so addressed, is deemed to have been duly given or made, if delivered by hand, upon delivery at the address of the relevant party, if sent by prepaid first class post, two Business Days after the date of posting and if transmitted by facsimile, at the time of transmission (provided a confirmatory letter is sent by prepaid first class post) provided that, where, in accordance with the above provisions, any notice would otherwise be deemed to be given or made on a day which is not a Business Day or after 4.00 pm on a Business Day, such notice shall be deemed to be given or made at 9.00 am on the next Business Day. WoW4 may additionally serve notice on the Client under or in connection with the Agreement by email to the Client by sending an email to the contact email address stated on the Order Confirmation(s) or, in the case of a Client for whom WoW4 has registered a domain name, to webmaster@[registered domain name], and in such a case the email will be deemed sent once transmitted from WoW4's email server.
19.Applicable Law and Jurisdiction
The construction, performance and validity of the Agreement will be governed by English law and the English courts have jurisdiction to settle any disputes which may arise out of or in connection with it.
Part 2 : Ancillary Systems Supply
20.Provision of Software
*
20.1 In these Conditions, the following expressions will have the following meanings, unless inconsistent with the context:
*
20.2 In consideration of payment by the Client of the Fees, WoW4 will supply to the Client one copy of the Software and Third Party Software in object code form.
*
20.3 WoW4 grants to the Client the non-exclusive right to Use the Software for so long as the relevant Services continue to be provided subject to the remaining terms of these Conditions.
21.Client's Undertakings
The Client undertakes:
*
21.1 to maintain accurate and up-to-date records of the number and locations of all copies of the Software;
*
21.2 to take good care of the Ancillary Systems; and
*
21.3 not to provide or otherwise make available the Software in whole or in part (including program listings, object and source program listings, object code and source code) in any form to any person other than the Client's employees without the prior written consent of WoW4.
22.Copying
The Client may make only so many copies of the Software as are reasonably necessary for operational security and to Use the Software. Such copies and the media on which they are stored will remain the property of WoW4, and the Client will ensure that all such copies bear WoW4's proprietary notices. The provisions of Part 2 of these Conditions will apply to such copies as it applies to the Software.
23.Alterations
*
23.1 Except to the extent and in the circumstances expressly required to be permitted by WoW4 by law, the Client may not:
o
23.1.1 alter, modify, adapt or translate the whole or any part of the program listings, object and source program listings, object code or source code in the Software in any way whatsoever;
o
23.1.2 permit the whole or any part of the Software to be combined with or become incorporated in any other computer programs; or
o
23.1.3 de compile, disassemble or reverse engineer the Software;
nor attempt to do any of these things.
*
23.2 To the extent that the law applicable to the Agreement grants the Client the right to de compile the Software in order to obtain information necessary to render the Software interoperable with other computer programs used by the Client, WoW4 undertakes to make that information readily available to the Client. WoW4 may impose reasonable conditions (including a reasonable fee) for doing so. In order to ensure that the Client receives the appropriate information, the Client must first give to WoW4 sufficient details of the Client's objectives and the other computer programs concerned
24.Performance
*
24.1 The Client acknowledges that:
o
24.1.1 software in general is not error-free, and agrees that the existence of such errors will not constitute a breach of the Agreement; and
o
24.1.2 the Ancillary Systems will operate only in conjunction with the Client System and other operating systems that may be notified by WoW4 in writing from time to time.
*
24.2 WoW4 will use its reasonable endeavors to check the Software for the most commonly known viruses prior to delivery to the Client. However, the Client is solely responsible for virus scanning the Software and WoW4 gives no warranty that the Software will be free from viruses.
*
24.3 WoW4 warrants that (subject to the other provisions of the Agreement) the Ancillary Systems will as at delivery be free from material errors which prevent the Client's use of the Services and conform in all material respects with any applicable specification agreed in writing between the Client and WoW4. WoW4 will not be liable for a breach of this warranty:
o
24.3.1 if the error in question has been caused by any modification variation or addition to any part of the Ancillary Systems not performed by WoW4, their incorrect use by the Client, or use with or in connection with systems with which they are incompatible; or
o
24.3.2 where the Client does not notify WoW4 in writing of a failure within 14 days of becoming aware of the same.
*
24.4 If the Client makes a valid claim against WoW4 based on the failure by WoW4 to comply with the warranty set out in clause 24.3 WoW4 will at its option take such steps as it deems necessary to remedy such failure or refund such part of the Fees as relates to the defective Ancillary Systems.
*
24.5 If WoW4 complies with clause 24.4 it will have no further liability for a breach of the warranty set out in clause 24.3.
25.Third Party Software
Any Third Party Software is supplied to the Client on the basis of the relevant third party's standard licence terms provided to the Client with the relevant Third Party Software and with which the Client agrees to comply.
Part 3 – Support Services
26.Provision of Support Services
*
26.1 WoW4 will provide the Support Services to the Client upon the terms and conditions set out in this Part 3 and Part 1 of these Conditions.
*
26.2 WoW4 will only be obliged to provide the Support Services during Support Hours.
*
26.3 The obligation of WoW4 to provide Support Services will not extend to:
o
26.3.1 rectification of lost or corrupted data;
o
26.3.2 Ancillary Systems altered modified or varied by other than WoW4;
o
26.3.3 attendance to faults arising from the Client's failure to comply with WoW4's instructions with regard to the use of the Services or any documentation or manuals provided by WoW4, or operator error or omission; or
o
26.3.4 attendance to faults attributable to the use or interaction of an Ancillary System with other software or systems with which it is not compatible.
o
26.3.5 WoW4 will charge its standard employee charge out rates (as published from time to time by WoW4) in addition to the Fees for the carrying out any remedial work described in clauses 26.3.1 to 26.
*
26.4 WoW4 will use its reasonable endeavors to provide the Support Services in accordance with the SLA.
*
26.5 Scope of Support Services: WoW4 will at no additional charge to the Customer install the standard operating system Software on to the Client System or, where appropriate, the Equipment.
*
26.6 WoW4 will operate a help line service to assist the Client and its staff in relation to the Client's use of the Services and the identification and correction of Defects. Assistance via this help line service may be requested by the Client and provided by WoW4, by telephone, e-mail or helpdesk ticket system provided by WoW4. The service will be obtained by telephoning, e-mailing such numbers or addresses or logging into such ticketing systems, as are notified by WoW4 from time to time.
*
26.7 If a Defect occurs, the following procedure will be followed:
o
26.7.1 the Client will notify WoW4 of the Defect and provide such information and assistance as WoW4 reasonably requires in connection with such Defect; and
o
26.7.2 WoW4 will analyses the Defect and use its reasonable endeavors to rectify the Defect in question or propose a solution in connection with the same, within ten Business Days of being notified of the same under clause 26.6.
Part 4 – Domain Services
27.Service Provision
*
27.1 WoW4 will provide the Domain Services to the Client upon the terms and conditions set out in this Part 4 and Part 1 of these Conditions.
*
27.2 The Client undertakes and warrants to WoW4 that the registration of any domain name requested by it (a “Requested Domain”):
o
27.2.1 and the manner in which it is to be directly or indirectly used will not infringe any third party rights; and
o
27.2.2 is not being made in bad faith or could be considered to be an abusive registration under the ICANN or Nominee dispute resolution policies, whichever is appropriate.
The Client also confirms and warrants that any Requested Domain is not being registered and will at no time whatsoever be used for any unlawful purpose.
*
27.3 The Client acknowledges that, whilst WoW4 will use its reasonable endeavors to register a Requested Domain, WoW4 will not be obliged to accept any request to register or continue to process any registration of a Requested Domain.
*
27.4 The Domain Services are limited to forwarding the application for registration to the relevant naming authority, providing reasonable administration services in relation to the application and notifying the result of the application to the Client within a reasonable period after communication from the authority. WoW4 will use reasonable endeavors to notify the Client of any renewal dates however WoW4 accepts no liability for the loss of registration of any Requested Domain.
*
27.5 WoW4 makes no representations or warranties (expressed or implied) of any kind (and they are expressly disclaimed) with respect to availability or likelihood of registration of any Requested Domain. The Client acknowledges that WoW4 cannot guarantee the reservation or registration of any Requested Domain and that the registration of such domain name will be subject to any registration requirements of the appropriate registry.
*
27.6 The Client will check that the domain name as reported on all documents sent to the Client (such as invoices and e-mail notifications) is spelt correctly. The Client will notify WoW4 of any incorrect spellings of a Requested Domain promptly and in any event within 24 hours of receiving such document.
*
27.7 The Client will at all times comply with the terms and conditions (from time to time subsisting) applying to the registration of domain names published by the relevant naming authority (including the domain dispute resolution policy of that authority) and any other authority having similar force.
*
27.8 If the Client wishes to transfer ownership of a Requested Domain then it will procure that all necessary consents to that transfer are obtained and will deliver up to WoW4, on demand, documentary evidence of that all such consents have been obtained. The Client agrees that prior to transferring ownership of a Requested Domain to another person (the “Transferee”) the Client will procure that the Transferee agrees in writing to be bound by the terms of the Agreement. A Requested Domain will not be transferred until WoW4 receives such written assurances as it requires that the Transferee is bound by the terms of the Agreement.
*
27.9 WoW4 will not transfer ownership of a Requested Domain until all Fees attributable to the Domain Services which are due have been paid by the Client to WoW4.
*
27.10 WoW4 may from time to time change the registrar that a Requested Domain is held with, at its discretion and without notice to the Client.
*
27.11 The Client agrees and acknowledges that WoW4 will make registration information provided by the Client in relation to the Requested Domain available to ICANN, Nominet or any other appropriate registration authority, the registry administrators, and other third parties as applicable laws may require or permit including the police or other enforcement authority. The Client further acknowledges that WoW4 may make publicly available, or directly available to third party vendors, some, or all, of the domain name registration information provided, for purposes of inspection (such as through the WHOIS service) or other purposes as required or permitted by ICANN, Nominet and applicable law. The Client consents to any and all such disclosures, whether during or after the term of registration of the Requested Domain. The Client irrevocably waives any and all claims and causes of action arising from such disclosure or use of the domain name registration information by WoW4.
*
27.12WoW4 will only allow a domain name owned or managed by the Client to be attached to the ISP tag of WoW4 or any of its Associated Companies if the Client has an active hosting account with WoW4 or one of its Associated Companies