WoWHost Reino Unido

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Introducción

WoW4 Limited (en nuestro mundo del alojamiento web de Marca) ha creado esta Política de Uso Aceptable (AUP) para acoger a los clientes proteger nuestros recursos, y los recursos de nuestros clientes y de interconexión de redes con el fin de proporcionar una red de alta velocidad, servicios de alta disponibilidad y para garantizar que WoW4 Limited (WoW4) cumplir con todas las leyes del Reino Unido. Esta PUA debe leerse conjuntamente con nuestros Términos y Condiciones.

Es responsabilidad de todos los clientes de la red WoW4 y servicios para asegurar que cumplen con la última edición de la AUP en cualquier momento dado.

Esta AUP puede ser revisada, sin previo aviso, en cualquier momento, a la sola discreción de WoW4. Finalización del formulario de solicitud correspondiente, o la conexión al servicio por primera vez, se considera que un acuerdo con nuestros Términos y Condiciones y AUP esto.

En el caso de violación de esta política, la reserva WoW4 el derecho de suspender la totalidad o parte de cualquier servicio con efecto inmediato, sin recompensa, y borrar cualquier documento en poder de nuestros servidores.

Si usted tiene alguna pregunta sobre cualquiera de nuestras políticas, por favor comuníquese con el Servicio al Cliente Equipo en: askus@wow4-ltd.co.uk.
El cumplimiento de la Ley del Reino Unido

Se trata de un delito tipificado en la legislación británica para transmitir, recibir o almacenar ciertos tipos de archivos.

Los clientes no pueden utilizar nuestros servicios para realizar actividades, o de almacenar, transferir o recibir material de un indecente, ofensivo o de lo contrario la naturaleza ilegal. Cualquier actividad que puede resultar en el enjuiciamiento por las autoridades del Reino Unido en virtud de las leyes correspondientes Penal incluyendo pero no limitado a la Ley sobre abuso informático de 1990, la Ley de Protección de los Niños 1978, la Ley de justicia penal de 1988 y la Ley de Prevención de Acoso de 1997.

También es un delito con arreglo a la legislación británica para infringir a sabiendas los derechos de propiedad intelectual, tales como derechos de autor, patentes, derechos de base de datos y marcas registradas. Los clientes se les recuerda que los derechos de autor material de intercambio mediante el uso de software peer to peer tanto, constituir un delito si se hace sin el permiso del titular del derecho en cuestión. WoW4 cooperará con cualquier agencia o titular de derechos que deseen hacer valer sus derechos en estos asuntos y WoW4 reservamos el derecho de retirar el servicio bajo tales circunstancias.

La Ley de Protección de Datos de 1998 impone numerosas obligaciones en cualquier organización que trate datos personales relativos a terceros. El incumplimiento de muchos de estos derechos constituye un delito penal. Los clientes que no son más que el tratamiento de datos personales para uso doméstico (incluidos los de recreo) Se recuerda a las razones de su deber probable que registrarse con el Comisionado de la Información.

En el marco del comercio electrónico (Directiva CE) de 2002, WoW4 en general no es objeto de ninguna sanción penal o pecuniaria de ningún acto ilegal llevado a cabo utilizando nuestro servicio a menos que se tenga el conocimiento de esos actos ilícitos. Por consiguiente, si nos damos cuenta de evidencia creíble de que un cliente ha llevado a cabo ningún acto ilegal tomaremos las medidas preventivas para llevar a los actos a su fin.
El cumplimiento de la ley extranjera

El Internet es global en su alcance. En consecuencia es posible que cualquier persona que utilice el Internet para romper las leyes de países extranjeros. Los clientes son tanto, se aconseja tomar todas las medidas razonables para evitar la violación de las leyes pertinentes en el extranjero.
Garantías y Limitaciones de Responsabilidad

Nuestras garantías de servicio y el alcance de nuestra responsabilidad se explican por completo en nuestros Términos y Condiciones.

Mediante la conexión a la red WoW4, los clientes acuerdan celebrar WoW4 dañina en el caso de cualquier reclamo legal respecto a nuestros servicios.
el uso irresponsable

El Cliente reconoce que tienen la responsabilidad de asegurarse de que su conexión no se utiliza de manera irresponsable. WoW4 consideren el uso irresponsable de los servicios que incluyen, pero sin limitarse a, el envío de correo electrónico no solicitado ("spam"), intentando romper la seguridad de una máquina de 3 ª parte, y las inundaciones Usenet mediante la colocación de un solo puesto en un gran número de grupos de noticias.

En el caso de que los servicios de un cliente se utilizan para propósitos WoW4 consideren irresponsable entonces WoW4 reservamos el derecho a suspender el servicio mientras se investiga el uso en consulta con el cliente. Si la investigación determina que el servicio ha sido utilizado de manera irresponsable, reserva WoW4 el derecho de suspender la cuenta del cliente con efecto inmediato. Siempre que sea posible que el cliente se informe previamente de toda rescisión.
Seguridad y privacidad

nombres de usuario y contraseñas deben mantenerse secretas y no serán comunicados a terceros. WoW4 debe ser notificado inmediatamente cuando estén en peligro. Si un cliente pierde u olvida su contraseña, será necesario contactar con el soporte que lo cambien.

Los clientes son responsables de todo el tráfico que se envía desde el servidor. Por tanto, es responsabilidad del cliente para asegurar que todo el software está libre de virus y actualizada con todos los parches de seguridad pertinentes. En particular, software de servidor que se ejecutan en los puertos de cara al público, tales como servidores de correo y servidores proxy, no se debe explotar de forma remota.

Si WoW4 encontrar el tráfico malicioso que emanan desde el servidor de un cliente, WoW4 tienen la obligación de nuestros otros clientes y redes de interconexión de adoptar medidas urgentes para impedir que el tráfico. En muchos casos, esto puede lograrse a través del puerto de bloqueo selectivo, pero en otros casos, esto implicará la desconexión y la suspensión de la cuenta hasta que el problema se ha resuelto. WoW4 entender que en muchos casos el cliente no puede ser responsable o consciente del problema, y por lo tanto WoW4 trabajará con el cliente para resolver el problema de manera más eficiente posible para restablecer el servicio normal.
E-mail

Los clientes no pueden utilizar los servicios de WoW4 para enviar mensajes comerciales no solicitados de correo electrónico (UCE, también conocido como 'Spam'). WoW4 bloqueará los servicios de correo de cualquier cliente que se encuentra el envío de postales.

Los clientes no pueden tener "retransmisiones de correo abiertas". WoW4 se cerrará el relé o conexión de cualquier cliente encontró con un relé de correo abierto.

Opt-in listas de correo se les permite, en donde se puede demostrar que los abonados se opt-in y que un mecanismo adecuado "opt-out está disponible.

WoW4 reservamos el derecho a eliminar cualquier correo de más de 60 días a partir de servidores de correo para compartir. Es responsabilidad del cliente asegurarse que el correo es regularmente agruparse y transportarse fuera del servidor POP3 WoW4. WoW4 encarecidamente contra el uso de la opción POP3 para mantener el correo en el servidor. Si un buzón POP3 contiene una cantidad excesiva de correo electrónico, la reserva WoW4 el derecho a eliminar viejos mails del buzón de correo para reducir su tamaño.
Hosting (Compartido)

Al subir a los servicios, el cliente se considerará que han aceptado y acordado con los Términos y Condiciones de uso del servicio de espacio para página web.

El Cliente será responsable por el contenido de su sitio web, incluyendo la obtención de la autorización legal para cualquier trabajo que incluir y garantizar que el contenido de estas páginas no violan la legislación británica. WoW4 reservamos el derecho, sin previo aviso ni explicación, para eliminar el material que no cumpla con esta PUA o nuestros términos y condiciones, tales como material de naturaleza adulta o software pirata.

WoW4 reservamos el derecho de suspender cualquiera o la totalidad del servicio en cualquier momento y sin previo aviso, explicación o recompensa.

Los clientes serán los únicos responsables de cualquier material difamatorio, confidencial, secreto o de otro material propiedad disponible a través de su página web. WoW4 reservamos el derecho de suspender todos los sitios que contengan dicho material. Los clientes deben tener cuidado al usar peer to peer software de red para asegurarse de que no se descargan o transferencia de materiales que no tienen el derecho a la descarga o transferencia.

nombres de usuario y contraseñas deben mantenerse en secreto y no hayan sido comunicadas a terceros, excepto para las agencias, como diseñadores web, que actúan en nombre del cliente. WoW4 debe ser notificado inmediatamente cuando estén en peligro. Si alguien fuera a tener acceso a contraseña de la cuenta de un cliente, que podrían alterar los documentos que obren en el sitio web del cliente.

El cliente es el único responsable de garantizar que los datos de una adecuada copia de seguridad. WoW4 no mantener copias de seguridad de los sitios web de los clientes. WoW4 no aceptará responsabilidad alguna por la pérdida de datos o la información resultante de la utilización de este servicio.

Si la cuenta se suspende por cualquier motivo, como la falta de pago, el acceso a la página web del cliente, tanto para la visualización y carga, también puede ser suspendida.

Al cerrar una cuenta, los datos pertinentes a este espacio web se eliminarán.
Hosting (Dedicado)

Al subir a un servidor dedicado WoW4, el cliente se considerará que han aceptado y acordado con los Términos y Condiciones de uso del servicio de espacio para página web.

El cliente será responsable por el contenido de su servidor, incluyendo la obtención de la autorización legal para cualquier trabajo que incluir y garantizar que el contenido en el servidor no viola la ley del Reino Unido. WoW4 reservamos el derecho, sin previo aviso ni explicación, para eliminar de la red de un servidor que no cumpla con esta PUA o nuestros términos y condiciones, tales como un almacenamiento de los materiales de carácter adultos o software pirata.

WoW4 reservamos el derecho de quitar un servidor de la red, si se considera que están causando una carga excesiva o de tráfico, influye negativamente en el rendimiento de servidores en la red, o está siendo objeto de abuso por una entidad externa. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que sus guiones no son vulnerables a estos problemas.

El cliente se compromete a no publicitar su sitio web a través de mensajes comerciales no solicitados de correo electrónico. WoW4 reservamos el derecho de suspender a un lugar que ha sido 'spamvertised' en cualquier momento.

WoW4 no imponer cuotas para la transferencia de datos en servidores dedicados. Sin embargo, si un cliente está usando una densidad demasiado elevada del ancho de banda para transferencia de datos WoW4 reservamos el derecho de volver a sus términos y condiciones e imponen una carga para uso intensivo. Le pedimos a los clientes que vayan a utilizar grandes volúmenes de ancho de banda para transferencia de datos a discutir primero sus necesidades con su Gerente de Cuenta dedicado.

Los clientes serán los únicos responsables de cualquier material difamatorio, confidencial, secreto o de otro material propietario puesto a disposición a través de su servidor dedicado. WoW4 reservamos el derecho de eliminar de la red de cualquier servidor que contiene dicho material. Los clientes deben tener cuidado al usar peer to peer software de red para asegurarse de que no se descargan o transferencia de materiales que no tienen el derecho a la descarga o transferencia.

nombres de usuario y contraseñas deben mantenerse en secreto y no hayan sido comunicadas a terceros, excepto para las agencias, como diseñadores web, que actúan en nombre del cliente. WoW4 debe ser notificado inmediatamente cuando estén en peligro. Si alguien fuera a tener acceso a contraseña de la cuenta de un cliente, que podrían alterar los documentos que obren en el servidor del cliente.

El cliente es el responsable último de garantizar que su sitio está adecuadamente copia de seguridad.

Si la cuenta se suspende por cualquier motivo, como la falta de pago, el acceso al servidor puede ser suspendido.

Al cerrar una cuenta, los datos en el servidor dedicado se eliminarán.
Intento de violación de seguridad

Cualquier intento de violar la seguridad de cualquier máquina está prohibido. Intentar hacerlo resultará en la terminación inmediata de la cuenta y las posibles acciones legales. Los usuarios no pueden ejecutar cualquier programa que supervisa la red de paquetes de datos o cualquier otro programa que compromete la privacidad del tráfico de red.

Cabe señalar que el intento de violación de la seguridad puede conducir a un juicio bajo la Ley de abuso informático de 1990 o cualquier otra legislación penal correspondiente.

Los intentos de eludir la tecnología de protección anticopia y el cifrado son también propensos a ser ilegal en el marco del Derecho de Autor Diseños y Patentes de 1988 (modificada).
No específico

Los clientes no pueden montar un ataque, por cualquier medio, en contra de nuestro sistema, o cualesquiera otros sistemas. Los clientes no se puede ejecutar sin listas de correo autorizado de oa través de cualquiera de nuestras máquinas o servidores de correo.

Cualquier direcciones IP asignadas a clientes son propiedad de WoW4.

Cuando se utiliza un servicio basado en cuotas, es responsabilidad del cliente a permanecer dentro de su cuota de uso. WoW4 reservamos el derecho a eliminar los archivos de los usuarios a través de la cuota si el espacio está afectando el normal funcionamiento del servidor.

Un afiliado de WoW4 no es elegible para ganar comisiones de los productos adquiridos para su propio uso, ya sea haciendo clic en un banner que han depositado en su propia página web, o haciendo clic en el banner de otro sitio web afiliado WoW4

En WoW Hosting Soluciones T / A WoW4 limitada registrada en Inglaterra y Gales, número de empresa 6419064 (WoW4), somos conscientes de nuestras responsabilidades como ciudadano de Internet bien y estamos dedicados a proteger los derechos de privacidad de los ciudadanos de Internet. Nos oponemos enérgicamente el envío de correo electrónico no solicitado (spam) y han hecho todo lo posible a nuestro alcance para desalentar y prohibir el envío de spam.

WoW4 no permitir que nadie use nuestros productos o servicios con el fin de enviar spam. Nosotros tenemos y vamos a continuar negándose negocio de los spammers conocidos. Si un cliente WoW4 actual utiliza nuestros productos o servicios para los fines de spamming a nadie, su licencia de producto y / o contrato de servicio será cancelado sin derecho a reembolso.

Somos muy sensibles a la privacidad de cada uno de los suscriptores de las listas que somos los anfitriones y no hará que su nombre, dirección, o cualquier otra información que nos han proporcionado a disposición de terceros sin el consentimiento expreso del abonado. Requerimos que cada mensaje enviado incluye una manera fácil para que el abonado pueda retirarse a través de un vínculo de desuscripción. Si un destinatario llama a nuestras oficinas y solicita que se le retiran manualmente de la lista de un cliente, nos dará de baja manualmente el receptor de su cuenta.

WoW4 podrá determinar a su entera discreción si un cliente es el spam. Hay una serie de factores WoW4 utiliza para determinar si un cliente es correo no deseado, incluyendo, pero sin limitarse a: las quejas enviadas a las direcciones de reportar el abuso, los informes SpamCop, las quejas enviadas a cualquiera de WoW4 proveedores de aguas arriba, y la evaluación de la masa de un cliente de correo electrónico estadísticas y direcciones de los destinatarios. Las decisiones tomadas por el personal WoW4 relacionadas con la utilización de un cliente de WoW4 son finales.

Definición de Spam

El spam es correo electrónico no solicitado enviado a granel. Cualquier promoción, información o solicitud que se envía a una persona a través del correo electrónico sin su consentimiento previo, donde no existe una relación preexistente entre el remitente y el destinatario, es spam.

Ejemplos de Spam

Cualquier mensaje de correo electrónico que se envía a un destinatario que habían firmado previamente para recibir boletines, información de productos o cualquier otro tipo de correo electrónico masivo, pero más tarde optó por fuera al indicar al remitente que no desea recibir correo electrónico adicionales, a continuación, que el correo electrónico es spam.

Cualquier mensaje de correo electrónico que se envía a los destinatarios que han tenido ninguna relación previa con la organización o no de acuerdo en ser enviada por correo electrónico por la organización es spam.

Cualquier mensaje de correo electrónico que se envía a un receptor sin una forma de que una persona a la opción de rechazar o solicitar que no se enviarán correos en el futuro para ellos, es spam.

Cualquier mensaje de correo electrónico que no tiene una dirección válida de correo electrónico en la respuesta-a la línea es spam.

Cualquier mensaje de correo electrónico que contenga cualquier información falsa o engañosa es spam.

Cualquier correo electrónico que dice que usted puede ganar £ 1000 cada semana desde su casa es spam.

Cualquier mensaje de correo electrónico que promueve un sitio web para adultos es spam, a menos que el beneficiario ha solicitado específicamente información de ese sitio web.

Cualquier mensaje que contenga "ADV:", "ADV ADLT:", o "ADV ADULTOS" en el asunto es spam.

Cualquier mensaje que se envía a direcciones de correo electrónico que han sido recolectadas fuera de los sitios web, grupos de noticias u otro tipo de Internet es spam.

Lo que no es Spam

Un mensaje de correo electrónico es spam NO si el beneficiario en el email de todos modos se pidió que se les envió desde el emisor o la organización del remitente.

Cada vez que una organización envía un mensaje de correo electrónico masivo a uno de sus clientes NO es spam, siempre que la organización ofrece una manera para que el cliente pueda optar por dejar de correos en el futuro y que el cliente no previamente opt-out.

Un mensaje de correo electrónico no es spam cuando se envían a destinatarios que aceptó recibir información o promociones de una organización asociada (siempre y cuando exista una clara opción opt-out).

Si usted tiene alguna pregunta sobre nuestra política Anti-Spam, o si desea que le informe spam actividad por uno de nuestros clientes, por favor póngase en contacto con nuestro departamento de abusos en: abuse@wowhost.co.uk

WoW Hosting Solutions es una marca de número WoW4 Sociedad Limitada 6.419.064 (en lo sucesivo, "WoW4"), un proveedor de servicios de internet como la conectividad, la coubicación, dedicado y servidor compartido, alojamiento de sitios web, servicios de nombre de dominio y diseño de sitios web relacionados los servicios .. Estas Condiciones establecen los términos bajo los cuales WoW4 prestará servicios al cliente (como dichos términos se definen a continuación). Estas condiciones serán complementados de vez en cuando por la confirmación del pedido formas que exponga los detalles específicos relativos a los servicios solicitados por el cliente y, como tan a completarse, se aplicará a la exclusión de cualesquiera otros términos y condiciones incluidos los que el cliente puede intentar introducir .

En la medida en que el cliente se considera un consumidor (según lo definido por la Ley sobre cláusulas contractuales abusivas 1977) a continuación, las presentes Condiciones no afectará los derechos del cliente, como consumidor, y se aplicará en la medida en que la ley vigente lo permita.

Al iniciar la sesión en su cuenta o actualización de los archivos que se entenderá que ha aceptado estos términos y condiciones

Las presentes Condiciones se dividen en cuatro partes, sin embargo todas las partes pueden no aplicarse en todos los casos:

*

Parte 1 se aplica en todos los casos.
*

Parte 2 se aplica cuando WoW4 es proporcionar software y / o equipo en relación con los Servicios.
*

Parte 3 se aplica cuando los servicios incluyen apoyo y servicios de mantenimiento.
*

Parte 4 se aplica cuando los servicios incluyen los servicios de registro de dominio nombre.

Parte 1: Disposiciones Generales
1.DEFINICIONES

En estas condiciones, las expresiones siguientes tendrán los siguientes significados, a menos que incompatible con el contexto: "Acuerdo"

el acuerdo entre WoW4 y el Cliente para la prestación de servicios formada por las presentes Condiciones y la Confirmación del Pedido (s)
"Los sistemas auxiliares"

el Software y / o Equipo
"Empresa Asociada"

en relación con cualquiera de las partes, una filial o sociedad de cartera de ese partido o cualquier filial de la empresa una explotación y los términos "filiales" y "holding" tendrá el significado establecido en las secciones 736 y 736A Empresas Ley de 1985
"Día Hábil"

un día que no sea un sábado o un domingo o un feriado bancario público o en Inglaterra y Gales
"Horario"

9 a.m.-5 p.m. en cada día laborable
"Materiales de Cliente"

datos, texto, imágenes, gráficos, videos, logos y otros contenidos y materiales, hardware o equipo proporcionado por el cliente en relación con el Acuerdo para el uso de WoW4 en la prestación de los Servicios
"Cliente"

, que figuran en la Confirmación del Pedido (s)
"Cliente del sistema"

sistema de la computadora del cliente en los que esté instalado el Software o de otro tipo en relación con los cuales se prestan los Servicios
"Condiciones"

estas condiciones (en cuatro partes) para ser leídos en conjunto con la Confirmación del Pedido (s)
"Defecto"

cualquier defecto en sistemas que tienen un efecto importante sobre el uso del Cliente o el funcionamiento de los Servicios o cualquier incumplimiento por parte de cualquier sistema auxiliar para cumplir con cualquier término de la Parte 2 de las presentes Condiciones
"Servicios de dominio"

los registro de dominios y otros servicios relacionados (si los hubiera) prestados al cliente por WoW4 en virtud del Acuerdo, como se describe en un relevante Confirmación del Pedido
"Equipo"

todo el hardware, el cableado y / o otros equipos prestados al cliente por WoW4 en relación con el Acuerdo
"Tarifas"

los cargos por WoW4 en el marco del Acuerdo en relación con los Servicios, según lo establecido en la Confirmación del Pedido (s)

"Derechos de Propiedad Intelectual"

cualquier y todas las patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, derechos morales, derechos de diseño, know-how, información confidencial y todos o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o industrial estén o no registrados o susceptibles de inscripción y si subsisten en los Estados Unidos Unido o en cualquier otra parte del mundo, junto con la totalidad o fondo de comercio en relación con el mismo
"Netiqueta"

normas generalmente aceptadas y códigos de prácticas para el uso de Internet que incluya al enviar correo electrónico masivo no solicitado, el bombardeo de correo o hacerse pasar por otra persona
"Confirmación de Pedido"

el formulario de confirmación de pedido (s) presentado por WoW4 al cliente por correo electrónico o por escrito para la prestación de los Servicios, en respuesta a la orden del cliente o la solicitud
"WoW4 limitada"

WoW4 Limited, Henderson Centro de negocios, camino de Ivy, Norwich, Norfolk, NR5 8BF

"Servicios"

los de desarrollo, implementación, consultoría, hosting y otros servicios (si procede) prestados al cliente de conformidad con el Acuerdo, como se describe en una confirmación de pedido correspondiente, junto con los servicios de asistencia y servicios de dominio
"SLA"

el nivel de rendimiento que deberán presentar los WoW4 al Cliente en relación con los Servicios, según lo establecido en la Confirmación del Pedido (s)
"Software"

cualquier comunicación u otro software suministrada o puesta a disposición del Cliente por WoW4 en relación con el Acuerdo, pero con exclusión de Software de Terceros
"Servicios de Apoyo"

los servicios de soporte y mantenimiento, siempre que el cliente de conformidad con el Acuerdo, como se describe en un relevante Confirmación del Pedido
"Horario de asistencia"

las horas en que WoW4 proporcionará los servicios de soporte, tal como se establece en un relevante Confirmación del Pedido
"Software de terceros"

cualquier software identificado como software de terceros (si los hay) para ser prestados al cliente de conformidad con el Acuerdo, tal como se establece en un mercado mayorista Confirmación del Pedido
"Usar el software"

para cargar el software en almacenar y ejecutarlo en el sistema cliente y / o equipo de acuerdo con los términos del Acuerdo

2.Interpretation

*

2.1 Los títulos utilizados en el Acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no están destinados a ser parte de, ni de afectar el significado o la interpretación de cualquiera de Acuerdo.
*

2.2 En el Acuerdo de lo masculino incluye el femenino y neutro, y el singular incluye el plural y viceversa, según el contexto admitirá o precise.
*

2.3 La expresión "persona": cualquier persona, empresa, asociación empresarial del cuerpo, no constituidas en sociedad, sociedad, gobierno, estado o agencia de un estado o de empresa conjunta.
*

2.4 En el caso de un conflicto entre cualquiera de estas Condiciones y cualquier Confirmación del Pedido, el conflicto se resolverá de acuerdo con el siguiente orden de prioridad: a continuación, las presentes Condiciones la Confirmación del Pedido.
*

2.5 Las palabras "incluye", "incluye", "incluidos" y "incluido" se entenderán sin limitación a menos incompatible con el contexto.
*

2.6 El acuerdo (que varíen de acuerdo con sus términos) constituye el acuerdo completo de las partes respecto de las cuestiones tratadas en su seno, y sustituye todos los acuerdos previos, entendimientos y negociaciones entre las partes.
*

2.7 Las partes no tienen la intención de que alguno de los términos del Acuerdo será ejecutivo en virtud de los Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 por cualquier tercero ajeno a ella.
*

2.8 Las referencias en estas Condiciones a las cláusulas de los medios cláusulas de estas Condiciones. Las referencias en estas Condiciones de las disposiciones de los estatutos o instrumentos legales se considera que forman parte las disposiciones modificadas o sustituidas

Provisión 3.Service

*

3.1 Los Servicios están descritos o contemplados en la Confirmación del Pedido (s).
*

3,2 WoW4 usará esfuerzos razonables para proporcionar los Servicios de conformidad con los plazos establecidos en la Confirmación del Pedido (s), pero no será responsable frente al cliente donde, utilizando a estos esfuerzos, no cumple con cualquier calendario.
*

3,3 WoW4 no será responsable por cualquier falla para proporcionar los Servicios que resulten de cualquier incumplimiento por parte del Cliente o sus empleados, agentes o subcontratistas del Acuerdo.
*

3,4 WoW4 no estarán obligados a proporcionar todos los servicios no contemplados en la Confirmación del Pedido (s). Por otra parte, WoW4 no puede proporcionar los servicios que el cliente hace uso de los sistemas particulares, como los sistemas de comunicación identificados por escrito por WoW4.
*

3.5 Los términos del Acuerdo son el acuerdo completo entre el Cliente y WoW4 en relación a los Servicios y todos los otros entendimientos, acuerdos, garantías, condiciones, términos o representaciones, ya sean expresas o implícitas, legales o de otro modo, quedan excluidas en la mayor medida permitido por la ley. El cliente no podrá acudir a cualquier representación que hayan sido dictados por cualquier empleado de WoW4 con anterioridad al Acuerdo que se entró en menos que sea confirmado en el Acuerdo.
*

3.6 WoW4 podrá en cualquier momento y de vez en cuando mejorar, corregir o modificar la totalidad o cualquiera de los Servicios (incluyendo la sustitución de Software y / o equipos con el software o equipos de especificación similar), siempre que dicha modificación no afecta materialmente la prestación del Servicios al Cliente. WoW4 se esforzará por dar el aviso razonable de cualquier cliente de dicha modificación, cuando ello sea razonablemente posible.
*

3,7 WoW4 voluntad, a disposición y siempre que no las tasas se deben pagar, permitirá el acceso del cliente razonables a cualquier servidor de co-organizada por WoW4 encuentra como parte de los servicios durante el horario comercial. El acceso sólo se concederá al cliente si es WoW4 una antelación mínima de 3 días hábiles de antelación que se requiere acceso y la aceptación de dicha solicitud ha sido confirmado por escrito al Cliente por WoW4.
*

3.8 Sin perjuicio de sus otros derechos y recursos, WoW4 podrá, a su sola discreción suspender la prestación de la totalidad o parte de los Servicios (temporal o permanente) y no tendrá ninguna responsabilidad de proporcionar los servicios de la concurrencia de alguna de las siguientes eventos:
o

3.8.1 notificado o no programadas de actualización o mantenimiento de sistemas de TI de WoW4;
o

3.8.2 expedición por cualquier autoridad competente de un orden que es vinculante para WoW4 que afecta a los Servicios;
o

3.8.3 si el cliente no paga honorarios ni otro tipo de importes, debido a WoW4 por el cliente a su vencimiento;
o

3.8.4 Si se produce un evento y WoW4 lo consideren apropiado concluir el Acuerdo;
o

3.8.5 si el ancho de banda o la memoria del ordenador utilizado por el cliente en relación a los Servicios excede cualquier acuerdo o estipulado nivel y WoW4 determine a su sola discreción que la suspensión es necesaria para proteger a todos y cualquier solución de Internet proporcionada por WoW4 de vez en cuando;
o

3.8.6 si el tamaño de un correo electrónico, listas de correo o tareas cron utilizados por el cliente excede cualquier acuerdo o estipulado tamaño, nivel o frecuencia y WoW4 determine a su sola discreción que la suspensión es necesaria para proteger a todos y cualquier solución de Internet proporcionada por WoW4 de vez en cuando, o
o

3.8.7 insuficiencia o deficiencias en el sistema cliente se refiere, pero no limitado a un hardware, corrupción de servidores y brechas de seguridad.

Cuando WoW4 suspende la prestación de los Servicios de conformidad con la cláusula 3.8.3, sólo se verán obligados a reanudar la prestación en horario laboral y una vez que el cliente haya pagado todas las sumas adeudadas correspondientes en fondos claros, junto con cualquier costo por reintegro de referencia (que se publica periódicamente en tiempo por WoW4) y ha aceptado unas condiciones de pago revisado solicitado por WoW4 (como el pago mediante domiciliación bancaria).
*

3.9 El cliente deberá proporcionar a los materiales WoW4 cliente identificado en la Confirmación del Pedido (s) en un plazo de tiempo razonable teniendo en cuenta las obligaciones de WoW4 en el marco del Acuerdo.
*

3.10 El cliente garantiza que los Materiales de clientes se precisa en todos los aspectos materiales y no incluyen material a sabiendas que es ilegal, la explotación el acceso a la transmisión o suministro de lo que sería un delito penal o que sea ilegal o en violación de cualquier ley aplicable o código de prácticas aplicables a dichos materiales. En particular, el cliente garantiza que todas las licencias necesarias, el consentimientos y renuncias (incluyendo las de los titulares de derechos, artistas y otros colaboradores) obtenidos y pagados por el cliente. Sin perjuicio de lo anterior, WoW4 puede abstenerse de utilizar cualquiera de los Materiales de Cliente en cualquier motivo razonable.
*

3.11 El cliente proporcionará de manera oportuna toda la información, instrucciones, revisión y retroalimentación pueda necesitar razonablemente WoW4 en relación con el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo y designará un representante que esté plenamente facultado y autorizado para proporcionar la misma.

Entrega 4.Service

*

4.1 El cliente reconoce que, dada la naturaleza de dichos servicios, WoW4 no puede garantizar que los Servicios, cuando se entrega a través de Internet, será ininterrumpido o libre de errores.
*

4.2 En la máxima medida permitida por la ley y, salvo lo establecido en otras partes del Acuerdo, los Servicios y cualquier sistema cliente y los sistemas auxiliares son proporcionados por WoW4 al Cliente "tal cual" y "según esté disponible" y no ofrece ninguna garantía o representación (expresa o implícita) de cualquier tipo se dan en relación con el Acuerdo, incluyendo a la calidad satisfactoria e idoneidad para un propósito en particular. En particular, WoW4 da ninguna garantía o representación que:
o

4.2.1 los Servicios cumplirá con los requerimientos del cliente;
o

4.2.2 los Servicios se prestan de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores, o
o

4.2.3 los resultados obtenidos de la utilización de los Servicios será precisa, completa o actual.
*

4,3 WoW4 garantiza que proveerá los servicios de cuidado y pericia razonables y de acuerdo con cualquier nivel de servicio. WoW4 no será responsable por una violación de dicha garantía a menos que el Cliente notifique por escrito WoW4 de incumplimiento en el plazo de 14 días de haber tenido conocimiento del cliente de la falla.
*

4.4 Si el cliente hace un reclamo válido contra WoW4 basado en un incumplimiento por parte de WoW4 para dar cumplimiento a la garantía establecida en la cláusula 4.3 WoW4 puede, a su discreción, tomar las medidas que estime necesarias para remediar la falla o la restitución de la parte de la Tasas que se relacione con estos servicios, siempre que la responsabilidad de WoW4 por la garantía, en ningún caso superior a una vez y cuarto de la cantidad de los honorarios pagados a WoW4 por el Cliente (sin contar el IVA y los gastos) en el período de 12 meses antes de la la fecha en que el cliente hace la reclamación. Si WoW4 cumple con esta cláusula, no tendrá ninguna otra responsabilidad por el incumplimiento de dicha garantía.

5.Client «Obligaciones s

*

5.1 El Cliente se compromete a:
o

5.1.1 notificar inmediatamente a WoW4 en cuanto tenga conocimiento de cualquier uso no autorizado de todos o cualquiera de los Servicios y / o parcial del sistema del cliente;
o

5.1.2 No utilizar los Servicios, los sistemas auxiliares y / o Sistema de Cliente o permitir que sean utilizados con fines ilegales o para la publicación, con enlaces a, la emisión o exhibición de cualquier material ilegal (incluyendo cualquier software pirata o cualquier material que sea obscene, pornographic, threatening, malicious, harmful, abusive, defamatory or which breaches the rights including Intellectual Property Rights of any third party or which is or encourages criminal acts or contains any virus, worm, trojan horse or other harmful code) whether under English law or regulation, the laws or regulations of the Client's country or any other place where the results of such purpose or the material in question can be accessed;
o

5.1.3 not use the Services, Ancillary Systems and/or Client System or allow them to be used for the publication, linking to, issue or display of any material which in the absolute discretion of WoW4 may harm WoW4 or any of its Associated Companies or clients or bring WoW4 into disrepute or which calls into question any action taken by WoW4 on the Client's behalf;
o

5.1.4 No utilizar los Servicios, los sistemas auxiliares y / o Sistema de Cliente o que puedan ser utilizados en contra de las buenas prácticas de Normas de comportamiento;
o

5.1.5 remove or prevent access to any material hosted on any of the Equipment and/or Client System which causes or is likely to cause the Client to be in breach of the Agreement;
o

5.1.6 ensure that it has all necessary consents, permissions and licence's to make use of the Services including registration and appropriate consents and approvals under the Data Protection Act 1998;
o

5.1.7 not provide any technical or other information obtained from WoW4 and/or relating to the Services to any person which the Client is aware or ought reasonably be aware may directly or indirectly lead to a breach of any law or regulation;
o

5.1.8 not, in breach of good Netiquette practices, use any service provided by any third party (including an internet web site and/or email) for the publication, linking to, issue or display of any material which refers to an internet web site hosted by WoW4 or any other products or services offered by WoW4 from time to time without WoW4's prior written consent;
o

5.1.9 ensure that all material or data hosted by WoW4 on any web site operated by the Client from time to time or communicated through such site or using the Client System is checked for viruses and other harmful code and has appropriate security patches applied;
o

5.1.10 save as provided in any Order Confirmation, be responsible for keeping regular and full back ups of all material and data hosted by WoW4 on any web site or other system operated by the Client from time to time including the Client System and/or Ancillary Systems;
o

5.1.11 comply with any security policy notified to it from time to time by WoW4 and, in particular, ensure that all passwords and user names provided to it by WoW4 are at all times kept confidential, used properly and not disclosed to un authorised people. If the Client has any reason to believe that any password or user name has become known to someone not authorised to use it or is being or is likely to be used in an un authorised way or of any other breach of security then the Client will inform WoW4 immediately;
o

5.1.12 monitor its bandwidth in relation to the use of Services and report to WoW4 any use of bandwidth over and above those agreed or stipulated levels set out in the Order Confirmation;
o

5.1.13 be entirely liable for all activities conducted and charges incurred under its passwords and user names whether authorised by it or not and the Client acknowledges that WoW4 shall not be liable for any loss of confidentiality or for any damages arising from the Client's inability to comply with these Conditions;
o

5.1.14 not use any part of the WoW4 premises except as is reasonably necessary to inspect and maintain any co-located server hosted as part of the Services and the Client shall ensure that such server is kept in good condition and is in its original condition upon the termination of such hosting;
o

5.1.15 ensure that the Client obtains and maintains insurance over all parts of the Client System which are located on the premises of WoW4 or any of its Associated Companies and to provide evidence that such insurance is in place, upon WoW4's demand;
o

5.1.16 not, whilst present at any WoW4 premises, do anything which may be dangerous or a nuisance or inconvenience or to disturb, threaten or abuse any WoW4 personnel or other WoW4 clients and the Client shall abide by all health and safety and other policies as WoW4 may notify to the Client from time to time in relation to any such premises;
o

5.1.17 ensure that all communication details which it provides to WoW4 are at all times true, current, accurate and complete. The Client will promptly notify WoW4 of any change to such details and acknowledges that WoW4 will not be liable for any loss suffered or incurred by the Client as a result of its failure to notify such changes to WoW4; and
o

5.1.18 ensure that its systems (including the Client System) meet any minimum system specifications notified to the Client from time to time.
*

5.2 The Client acknowledges that it has appropriate knowledge of how the internet functions, the systems and products provided to it in connection with the Agreement and what types of use and content are and are not acceptable, some of which are referred to in clause 5.1.2. The Client acknowledges that WoW4 shall have no obligation to:
o

5.2.1 train the Client on its use of the Services or any Ancillary System;
o

5.2.2 manipulate any material which the Client wishes to and/or does post on any web site or other system it operates (including any Client System) or any communication which it issues or sends in connection with any Services; or
o

5.2.3 validate or vet such material for usability, legality, content or correctness.

The Client also acknowledges that the services and products provided by WoW4 are standard packages which are not tailored to specific requirements of the Client, unless confirmed in writing by WoW4 to the contrary.
*

5.3 The Client will promptly provide to WoW4 and/or its consultants, employees and agents such information and assistance as they may reasonably require in order to be able to carry out the Services and, where relevant, deliver and install any Ancillary Systems.
*

5.4 The Client will procure all necessary rights from third parties (including intellectual property licence's of computer software and website content including ring tones and music) which are from time to time required in order for WoW4 to be able legally to provide the Services.
*

5.5 If, in WoW4's opinion, the Client is in breach of the provisions of clauses 5.1.2 to 5.1.4 then WoW4 may without prejudice to its other rights and remedies immediately by written notice to the Client:
o

5.5.1 suspend provision of the Services;
o

5.5.2 terminate the Agreement; or
o

5.5.3 amend or remove any Client Materials and/or content appearing on any website or other system hosted by WoW4 on behalf of the Client (including any Client System or Ancillary System).

WoW4 may also notify appropriate public authorities (governmental or otherwise including the police or other enforcement authority) of any such breach, where it deems necessary.
*

5.6 Where as part of the Services the Client is entitled (having obtained WoW4's prior written consent) to resell the whole or any part of the Services to a third party then the Client will:
o

5.6.1 procure such third party's compliance with and acceptance of these Conditions;
o

5.6.2 be fully responsible for the acts and omissions of any such third party; and
o

5.6.3 indemnify WoW4 for any losses it suffers as a result of such acts or omissions.

6.Payment Terms

*

6.1 The Fees are payable to WoW4 subject to the following conditions:
o

6.1.1 Fees payable monthly or yearly will be paid in advance and will not be refundable in whole or part if the Agreement or relevant part is terminated during the period to which the payment relates;
o

6.1.2 any set up fee will (unless stated to be included within later payments) be payable immediately;
o

6.1.3 additional Fees will become payable if the Client exceeds agreed or stipulated bandwidth use levels.
*

6.2 Any total sum for the fees set out in an Order Confirmation is (unless stated in the Order Confirmation to be a fixed and firm amount) an estimate of the fees only and not a fixed price quotation.
*

6.3 Any sums payable by the Client to WoW4 under the Agreement are exclusive of value added tax or any similar taxes, levies or duties, which will be added to such sums and be payable by the Client at the appropriate rate.
*

6.4 The Client agrees to pay WoW4's invoices within 7 days of invoice due date. If invoices are not settled in full by then, the Client will without prejudice to its other rights and remedies (including the right to suspend the Services under clause 3.8.3) be liable to pay interest on any sum outstanding from the due date for payment at the annual rate of 2% above the base lending rate from time to time of Barclays Bank plc accruing on a daily basis until payment is made whether before or after any judgment.
*

6.5 All sums payable to WoW4 under the Agreement must be paid in full with no set off or deduction.
*

6.6 WoW4 has a general and particular lien over the Client System until all claims and money payable by the Client to WoW4 on any account whatsoever have been received in full clear funds. If the Client fails to discharge any lien within a reasonable time from the date of notice of exercise then the Client System may be sold in or towards satisfaction of that lien and WoW4 will account to the Client for any excess.
*

6.7 WoW4 may make a search in relation to the Client with a credit reference agency (and make other credit enquiries from time to time), keep a record of that search and enquiries, and share that information with third parties. WoW4 may also make enquiries about the principle directors/proprietors of the Client with a credit reference agency.
*

6.8 Where the Client authorised payment of any of the Fees by credit card then WoW4 may deduct other amounts becoming payable to it under the Agreement under that credit card without obtaining additional authorisation from the Client.
*

6.9 Without prejudice to any other of its rights and remedies, WoW4 will be entitled to remove the Client's data from its systems and any Equipment and/or put the Equipment to any use other than the Client's if any amount due under the Agreement is not paid within 21 days of its due date for payment. WoW4 is not required to back up such data or return the same to the Client prior to any such removal or following termination of the Agreement.

7.Confidential Information

*

7.1 Each party will (unless contrary to law):
o

7.1.1 keep confidential all information obtained from the other under or in connection with the Agreement (“Information”);
o

7.1.2 not disclose any Information to any third party without the prior written consent of the other except to such persons and to such extent as may be strictly necessary for the performance of the Agreement;
o

7.1.3not use any Information otherwise than for the purposes of the Agreement.
*

7.2 The provisions of clause 7.1 do not apply to Information which:
o

7.2.1 is or becomes public knowledge (otherwise than by breach of this clause); or
o

7.2.2 was in the possession of the party concerned without restriction as to its disclosure before receiving it from the disclosing party; or
o

7.2.3 is received from a third party who lawfully acquired it and who is under no obligation restricting its disclosure;

and nothing in this clause 7 prevents either party from disclosing any Information for a proper purpose to a public authority or any regulatory body, or to a court of law in the United Kingdom or elsewhere in legal proceedings, or to its senior management, its auditors, bankers, lawyers or other professional advisers.
*

7.3 The provisions of this clause 7 will continue to apply notwithstanding termination of the Agreement.
*

7.4 The Client, by entering into the Agreement, consents to WoW4 sending to the Client by whatever means the Company deems appropriate (whether by email or otherwise) information concerning new products and other services that WoW4 and its Associated Companies may from time to time offer.

8.Intellectual Property

*

8.1 The Client acknowledges and agrees that it will not own or acquire ownership of any Intellectual Property Rights in or relating to the Services or created in performing the Services and that it will have no rights in or to the Services other than the rights expressly granted by the Agreement.
*

8.2 The Client will indemnify and keep WoW4 indemnified from and against all costs (including the costs of enforcement), expenses, liabilities (including any tax liability), injuries, losses, damages, claims, demands, legal costs (on a full indemnity basis) and judgments which WoW4 incurs or suffers as a consequence of infringement of any Intellectual Property Right of any third party arising directly or indirectly from:
o

8.2.1 the provision by WoW4 of Services making use of information or specifications supplied by the Client;
o

8.2.2 the Client's failure to procure all necessary rights from third parties which are from time to time required in order for WoW4 to be able legally to provide the Services; or
o

8.2.3 the use by WoW4 in connection with the Agreement of the Client System and the Client Materials.
*

8.3 No Intellectual Property Rights created or acquired by WoW4 will transfer or be assigned to the Client unless WoW4 and the Client have signed a written assignment document to that effect.
*

8.4 The Client shall keep the Ancillary Systems in good condition during the continuance of the Agreement and free of all charges, liens and encumbrances and protect it from any and all judicial process.

9.Liability

*

9.1 The provisions of this clause 9 and the provisions of clauses 4 and 24 set out the entire liability of WoW4 (including any liability for the acts or omissions of its consultants, employees, agents and authorised representatives) to the Client in respect of:
o

9.1.1 any breach of the Agreement; and
o

9.1.2 any representation, statement or tortuous act or omission including negligence arising under or in connection with the Agreement.
*

9.2 Nothing in the Agreement excludes or limits the liability of WoW4 for death or personal injury caused by the negligence of WoW4, fraud or a breach of section 12 of the Sale of Goods Act 1979.
*

9.3 Subject to clauses 9.2 the total liability of WoW4 in contract, tort (including negligence or breach of statutory duty), misrepresentation or otherwise, arising in connection with the performance or contemplated performance of the Agreement is limited to:
o

9.3.1 £50,000 for loss of or damage to tangible property; and
o

9.3.2 for any other kind of loss, one and a quarter times the amount of sums paid by the Client to WoW4 pursuant to the Agreement (excluding VAT and expenses) during the preceding 12 month period.
*

9.4 WoW4 will not be liable to the Client in contract, tort, misrepresentation or otherwise (including negligence), for any indirect or consequential loss or damage, costs, expenses or other claims for consequential compensation whatsoever, or for any loss of profit, loss of business, loss of contract, depletion of goodwill or otherwise (whether direct or indirect), and whether or not caused by the negligence of WoW4 or its employees, agents or authorised representatives, which arises out of or in connection with the Agreement.
*

9.5 The Client acknowledges that the allocation of risk in the Agreement reflects the price paid for the Services and that it is not within the control of WoW4 how or for what purposes they are used.

10.Client Indemnity

The Client will fully indemnify and keep WoW4 and its Associated Companies, officers, partners, employees and agents fully indemnified from and against all actions, demands, costs (on a full indemnity basis), losses, penalties, damages, liability, claims and expenses (including legal fees) whatsoever incurred by it and arising from any of the following:

*

10.1 the Client's breach of the Agreement, negligence or other default;
*

10.2 the operation or break down of any IT systems owned or used by the Client including the Client System but not the Equipment; or
*

10.3 the Client's use or misuse of the Services.

11.Force Majeure

Neither party is under any liability to the other party in respect of anything which, apart from this provision, may constitute a breach of the Agreement arising by reason of force majeure which means, in relation to either party, circumstances beyond the reasonable control of that party including acts of God, acts of any governmental or supra-national authority, war or national emergency, riots, civil commotion, fire, network failure, systems fault, un authorised use or access to the IT systems of WoW4 or the Client, explosion, flood, epidemic, lock outs (whether or not by that party), strikes and other industrial disputes (in each case, whether or not relating to that party's workforce), restraints or delays affecting shipping or carriers, inability or delay in obtaining supplies of adequate or suitable materials and currency restrictions, to the extent outside of its reasonable control.
12.Term and Termination

Without prejudice to the remaining provisions of this clause 12 and any other rights and remedies available to WoW4:

*

12.1 WoW4 will provide the Services for the period of 12 months from the date of the relevant Order Confirmation or, where different, any other period of supply stated on the Order Confirmation (such period being termed the “Initial Period”) and will continue beyond that period, subject to termination by:
o

12.1.1 the Client upon serving 30 days' written notice on WoW4 following completion of WoW4's prescribed template procedures for terminating the whole or any part of the Agreement (details of which can be obtained from WoW4's Customer Services Team); or
o

12.1.2 WoW4 serving 30 days' written notice on the Client to expire at any time after the Initial Period.
*

12.2 WoW4 may immediately terminate the Agreement (or at its option, any part of it) by notice in writing to the Client if the Client fails to pay to WoW4 any sum due under the Agreement on the due date for payment.
*

12.3 Either party may terminate the Agreement (or, at its option, any part of it) forthwith by notice in writing to the other if the other party:
o

12.3.1 is in material breach of the Agreement and fails (where the breach is capable of remedy) to remedy the breach within 30 days of the receipt of a request in writing to remedy the breach, such request setting out the breach and indicating that failure to remedy the breach may result in termination of the Agreement;
o

12.3.2 becomes the subject of a voluntary arrangement under section 1 of the Insolvency Act 1986;
o

12.3.3 is unable to pay its debts within the meaning of section 123 of the Insolvency Act 1986;
o

12.3.4 has a receiver, manager, administrator or administrative receiver appointed over all or any parts of its undertaking, assets or income, has passed a resolution for its winding-up, or has a petition presented to any court for its winding-up or for an administration order; or
o

12.3.5 has ceased or threatened to cease to trade.

13.Consequences of Termination

*

13.1 Termination of the Agreement is without prejudice to the rights and duties of either party accrued prior to termination.
*

13.2 The clauses of the Agreement which expressly or impliedly have effect after termination will continue to be enforceable notwithstanding termination.
*

13.3 WoW4 may without notice remove the Client's data from its systems and any Equipment after expiry of 5 Business Days following termination. For the purposes of this clause, the date of termination will be either the date that WoW4 receives signed authorisation from the Client instructing cancellation of account or the date of expiry of notice of termination served in accordance with these Conditions.
*

13.4 Upon termination of the Agreement, the Client will forthwith:
o

13.4.1 cease to use the Software, Equipment and Services;
o

13.4.2 erase the Software from the Client System and certify to WoW4 that this has been done;
o

13.4.3 return to WoW4 any hardware or other equipment loaned to the Client in connection with the Services or any other materials and equipment owned by WoW4; and
o

13.4.4 pay all outstanding invoices raised by WoW4 pursuant to the Agreement and pay for all work in progress not previously paid for on a reasonable pro-rata basis (subject to receipt of an invoice for the same from WoW4).
*

13.5 In the event of termination of the Agreement by the Client part way through the Initial Period, the Client remains obliged to pay for Services comprising the provision of dedicated server hosting for the remainder of that period.
*

13.6 Where following termination, WoW4 is unable to cancel any registration of a domain name registered on behalf of the Client, it may levy a minimum charge to cover the cost of the domain registration fee.
*

13.7 Where the Client services include the purchase of licensing for software by WoW4 on behalf of the client, in the event of termination of the agreement by the client, WoW4 are unable to refund any proportion of the software and/or licensing fees incurred.

14.Severability

The illegality, invalidity or un enforceability of any provision of the Agreement will not affect the legality, validity or enforceability of the remainder. If any such provision is found by any court or competent authority to be illegal, invalid or unenforceable, the parties agree that they will substitute provisions in a form as similar to the offending provisions as is possible without thereby rendering them illegal, invalid or unenforceable.
15.Waiver

*

15.1 The failure or delay by either party in exercising any right, power or remedy of that party under the Agreement will not in any circumstances impair such right, power or remedy nor operate as a waiver of it. The single or partial exercise by either party of any right, power or remedy under the Agreement will not in any circumstances preclude any other or further exercise of it or the exercise of any other right, power or remedy.
*

15.2 Any waiver by either party of a breach of or default under any of the terms of the Agreement by the other party is not deemed a waiver of any subsequent breach or default and in no way affects the other terms of the Agreement.

16.Assignment and Subcontracting

The Client may not assign the benefit or delegate the burden of the Agreement nor sub-license any of its rights under the Agreement (including to its Associated Company) without the prior written consent of WoW4. Any consent provided by WoW4 under this clause is given on condition that the assignee or licensee, as the case may be, agrees to comply with the terms of the Agreement as if they were the Client. WoW4 may sub-contract or assign any or all of its rights and obligations under the Agreement.
17.Amendments

No variation or amendment to the Agreement (including any Order Confirmation) is effective unless agreed in writing and signed by an authorised representative of WoW4.
18.Notices

Any notice to be given or made by either party under or in connection with the Agreement must be in writing and given or made to the other party at its address stated in the Order Form or to such other address as either party may from time to time notify to the other. Every notice, if so addressed, is deemed to have been duly given or made, if delivered by hand, upon delivery at the address of the relevant party, if sent by prepaid first class post, two Business Days after the date of posting and if transmitted by facsimile, at the time of transmission (provided a confirmatory letter is sent by prepaid first class post) provided that, where, in accordance with the above provisions, any notice would otherwise be deemed to be given or made on a day which is not a Business Day or after 4.00 pm on a Business Day, such notice shall be deemed to be given or made at 9.00 am on the next Business Day. WoW4 may additionally serve notice on the Client under or in connection with the Agreement by email to the Client by sending an email to the contact email address stated on the Order Confirmation(s) or, in the case of a Client for whom WoW4 has registered a domain name, to webmaster@[registered domain name], and in such a case the email will be deemed sent once transmitted from WoW4's email server.
19.Applicable Law and Jurisdiction

The construction, performance and validity of the Agreement will be governed by English law and the English courts have jurisdiction to settle any disputes which may arise out of or in connection with it.
Part 2 : Ancillary Systems Supply
20.Provision of Software

*

20.1 In these Conditions, the following expressions will have the following meanings, unless inconsistent with the context:
*

20.2 In consideration of payment by the Client of the Fees, WoW4 will supply to the Client one copy of the Software and Third Party Software in object code form.
*

20.3 WoW4 grants to the Client the non-exclusive right to Use the Software for so long as the relevant Services continue to be provided subject to the remaining terms of these Conditions.

21.Client's Undertakings

The Client undertakes:

*

21.1 to maintain accurate and up-to-date records of the number and locations of all copies of the Software;
*

21.2 to take good care of the Ancillary Systems; and
*

21.3 not to provide or otherwise make available the Software in whole or in part (including program listings, object and source program listings, object code and source code) in any form to any person other than the Client's employees without the prior written consent of WoW4.

22.Copying

The Client may make only so many copies of the Software as are reasonably necessary for operational security and to Use the Software. Such copies and the media on which they are stored will remain the property of WoW4, and the Client will ensure that all such copies bear WoW4's proprietary notices. The provisions of Part 2 of these Conditions will apply to such copies as it applies to the Software.
23.Alterations

*

23.1 Except to the extent and in the circumstances expressly required to be permitted by WoW4 by law, the Client may not:
o

23.1.1 alter, modify, adapt or translate the whole or any part of the program listings, object and source program listings, object code or source code in the Software in any way whatsoever;
o

23.1.2 permit the whole or any part of the Software to be combined with or become incorporated in any other computer programs; or
o

23.1.3 de compile, disassemble or reverse engineer the Software;

nor attempt to do any of these things.
*

23.2 To the extent that the law applicable to the Agreement grants the Client the right to de compile the Software in order to obtain information necessary to render the Software interoperable with other computer programs used by the Client, WoW4 undertakes to make that information readily available to the Client. WoW4 may impose reasonable conditions (including a reasonable fee) for doing so. In order to ensure that the Client receives the appropriate information, the Client must first give to WoW4 sufficient details of the Client's objectives and the other computer programs concerned

24.Performance

*

24.1 The Client acknowledges that:
o

24.1.1 software in general is not error-free, and agrees that the existence of such errors will not constitute a breach of the Agreement; and
o

24.1.2 the Ancillary Systems will operate only in conjunction with the Client System and other operating systems that may be notified by WoW4 in writing from time to time.
*

24.2 WoW4 will use its reasonable endeavors to check the Software for the most commonly known viruses prior to delivery to the Client. However, the Client is solely responsible for virus scanning the Software and WoW4 gives no warranty that the Software will be free from viruses.
*

24.3 WoW4 warrants that (subject to the other provisions of the Agreement) the Ancillary Systems will as at delivery be free from material errors which prevent the Client's use of the Services and conform in all material respects with any applicable specification agreed in writing between the Client and WoW4. WoW4 will not be liable for a breach of this warranty:
o

24.3.1 if the error in question has been caused by any modification variation or addition to any part of the Ancillary Systems not performed by WoW4, their incorrect use by the Client, or use with or in connection with systems with which they are incompatible; or
o

24.3.2 where the Client does not notify WoW4 in writing of a failure within 14 days of becoming aware of the same.
*

24.4 If the Client makes a valid claim against WoW4 based on the failure by WoW4 to comply with the warranty set out in clause 24.3 WoW4 will at its option take such steps as it deems necessary to remedy such failure or refund such part of the Fees as relates to the defective Ancillary Systems.
*

24.5 If WoW4 complies with clause 24.4 it will have no further liability for a breach of the warranty set out in clause 24.3.

25.Third Party Software

Any Third Party Software is supplied to the Client on the basis of the relevant third party's standard licence terms provided to the Client with the relevant Third Party Software and with which the Client agrees to comply.
Part 3 – Support Services
26.Provision of Support Services

*

26.1 WoW4 will provide the Support Services to the Client upon the terms and conditions set out in this Part 3 and Part 1 of these Conditions.
*

26.2 WoW4 will only be obliged to provide the Support Services during Support Hours.
*

26.3 The obligation of WoW4 to provide Support Services will not extend to:
o

26.3.1 rectification of lost or corrupted data;
o

26.3.2 Ancillary Systems altered modified or varied by other than WoW4;
o

26.3.3 attendance to faults arising from the Client's failure to comply with WoW4's instructions with regard to the use of the Services or any documentation or manuals provided by WoW4, or operator error or omission; or
o

26.3.4 attendance to faults attributable to the use or interaction of an Ancillary System with other software or systems with which it is not compatible.
o

26.3.5 WoW4 will charge its standard employee charge out rates (as published from time to time by WoW4) in addition to the Fees for the carrying out any remedial work described in clauses 26.3.1 to 26.
*

26.4 WoW4 will use its reasonable endeavors to provide the Support Services in accordance with the SLA.
*

26.5 Scope of Support Services: WoW4 will at no additional charge to the Customer install the standard operating system Software on to the Client System or, where appropriate, the Equipment.
*

26.6 WoW4 will operate a help line service to assist the Client and its staff in relation to the Client's use of the Services and the identification and correction of Defects. Assistance via this help line service may be requested by the Client and provided by WoW4, by telephone, e-mail or helpdesk ticket system provided by WoW4. The service will be obtained by telephoning, e-mailing such numbers or addresses or logging into such ticketing systems, as are notified by WoW4 from time to time.
*

26.7 If a Defect occurs, the following procedure will be followed:
o

26.7.1 the Client will notify WoW4 of the Defect and provide such information and assistance as WoW4 reasonably requires in connection with such Defect; and
o

26.7.2 WoW4 will analyses the Defect and use its reasonable endeavors to rectify the Defect in question or propose a solution in connection with the same, within ten Business Days of being notified of the same under clause 26.6.

Part 4 – Domain Services
27.Service Provision

*

27.1 WoW4 will provide the Domain Services to the Client upon the terms and conditions set out in this Part 4 and Part 1 of these Conditions.
*

27.2 The Client undertakes and warrants to WoW4 that the registration of any domain name requested by it (a “Requested Domain”):
o

27.2.1 and the manner in which it is to be directly or indirectly used will not infringe any third party rights; and
o

27.2.2 is not being made in bad faith or could be considered to be an abusive registration under the ICANN or Nominee dispute resolution policies, whichever is appropriate.

The Client also confirms and warrants that any Requested Domain is not being registered and will at no time whatsoever be used for any unlawful purpose.
*

27.3 The Client acknowledges that, whilst WoW4 will use its reasonable endeavors to register a Requested Domain, WoW4 will not be obliged to accept any request to register or continue to process any registration of a Requested Domain.
*

27.4 The Domain Services are limited to forwarding the application for registration to the relevant naming authority, providing reasonable administration services in relation to the application and notifying the result of the application to the Client within a reasonable period after communication from the authority. WoW4 will use reasonable endeavors to notify the Client of any renewal dates however WoW4 accepts no liability for the loss of registration of any Requested Domain.
*

27.5 WoW4 makes no representations or warranties (expressed or implied) of any kind (and they are expressly disclaimed) with respect to availability or likelihood of registration of any Requested Domain. The Client acknowledges that WoW4 cannot guarantee the reservation or registration of any Requested Domain and that the registration of such domain name will be subject to any registration requirements of the appropriate registry.
*

27.6 The Client will check that the domain name as reported on all documents sent to the Client (such as invoices and e-mail notifications) is spelt correctly. The Client will notify WoW4 of any incorrect spellings of a Requested Domain promptly and in any event within 24 hours of receiving such document.
*

27.7 The Client will at all times comply with the terms and conditions (from time to time subsisting) applying to the registration of domain names published by the relevant naming authority (including the domain dispute resolution policy of that authority) and any other authority having similar force.
*

27.8 If the Client wishes to transfer ownership of a Requested Domain then it will procure that all necessary consents to that transfer are obtained and will deliver up to WoW4, on demand, documentary evidence of that all such consents have been obtained. The Client agrees that prior to transferring ownership of a Requested Domain to another person (the “Transferee”) the Client will procure that the Transferee agrees in writing to be bound by the terms of the Agreement. A Requested Domain will not be transferred until WoW4 receives such written assurances as it requires that the Transferee is bound by the terms of the Agreement.
*

27.9 WoW4 will not transfer ownership of a Requested Domain until all Fees attributable to the Domain Services which are due have been paid by the Client to WoW4.
*

27.10 WoW4 may from time to time change the registrar that a Requested Domain is held with, at its discretion and without notice to the Client.
*

27.11 The Client agrees and acknowledges that WoW4 will make registration information provided by the Client in relation to the Requested Domain available to ICANN, Nominet or any other appropriate registration authority, the registry administrators, and other third parties as applicable laws may require or permit including the police or other enforcement authority. The Client further acknowledges that WoW4 may make publicly available, or directly available to third party vendors, some, or all, of the domain name registration information provided, for purposes of inspection (such as through the WHOIS service) or other purposes as required or permitted by ICANN, Nominet and applicable law. The Client consents to any and all such disclosures, whether during or after the term of registration of the Requested Domain. The Client irrevocably waives any and all claims and causes of action arising from such disclosure or use of the domain name registration information by WoW4.
*

27.12WoW4 will only allow a domain name owned or managed by the Client to be attached to the ISP tag of WoW4 or any of its Associated Companies if the Client has an active hosting account with WoW4 or one of its Associated Companies

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1. Rules and Regulations.

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4. Marcas.
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